Політика конфіденційності
Як Cinder обробляє локальні дані застосунку, приватні дані iCloud, покупки, експорти, вимірювання сайту та ініційовані вами комунікації.
1. Сфера дії
Ця політика охоплює Cinder, cinderpro.app, листи до Cinder та вбудовану форму підтримки. Cinder надає Merit Advertising Corporation d/b/a Cinder («Cinder», «ми», «нас» або «наш»). Apple, Jotform, постачальники облікових записів контактів і вибрані вами місця мають власні правила конфіденційності.
2. Дані контактів
Звичайні рішення перегляду зберігаються на вашому пристрої.
Cinder запитує дозвіл на доступ до Контактів для показу, впорядкування, об’єднання, позначення, копіювання, відтворення та, після окремого остаточного підтвердження, запиту видалення. Набір для перегляду містить контакти, які операційна система робить доступними Cinder, крім людей, захищених як контакти «Назавжди». Тому обмежений доступ до Контактів звужує охоплення перегляду, копіювання, експорту й відновлення.
Контакти «Назавжди» спочатку зберігаються на пристрої й приватно синхронізуються через обліковий запис iCloud користувача, коли він доступний. Кожен запис належності містить стабільний UUID Cinder, початковий ідентифікатор Контактів, відображуване ім’я, нормалізовані телефони й електронні адреси та дату додавання. Належність до «Назавжди» не змінює вибране Apple й не редагує Контакти Apple. Вона діє лише всередині Cinder. Контакти Apple, синхронізовані облікові записи й інші застосунки все ще можуть змінити або видалити чинну картку.
Cinder не планує й не виконує фонове, автоматичне, регулярне чи щомісячне резервне копіювання. Поки ви користуєтеся застосунком із достовірним повним доступом до Контактів, він може виконувати перевірки суттєвих змін лише для читання. Створення й оновлення знімків, додавання фото, відтворення, вилучення та видалення відбуваються лише після запиту чи явного схвалення в застосунку. Щоб підтримувати актуальний щомісячний знімок, потрібно знову відкрити Cinder та запитати або схвалити його.
3. Приватні дані iCloud та ручні експорти
Натискаючи Створити копію й видалити, ви запитуєте знімок для відновлення VCF «Лише контакти», що містить саме контакти, підтверджені для видалення, і підтримувані дані, доступні Cinder. Експорт VCF з екрана очищення має те саме охоплення набору для видалення. Ручний знімок або експорт із розділу Параметри → Резервні копії, імпорт та експорт містить усі контакти, видимі Cinder на той момент. Натомість ви можете явно вибрати власну перевірену резервну копію.
Cinder включає кожну доступну нотатку контакту в нову копію VCF і зупиняється, якщо не може точно прочитати, записати та перевірити нотатку. Фото контактів необов’язкові: спочатку захищається «Лише контакти», а вибрані фото можуть додатися як відповідний варіант у тому самому звичайному сімействі знімків. Звичайні експорти й експорти «Назавжди» мають єдине правило фото. Зображення, які вже не перевищують 2 048 пікселів по довшій стороні та 2 000 000 закодованих байтів, залишаються побайтово незмінними. Для більших зображень виправляється орієнтація, змінюється розмір і виконується повторне кодування в JPEG високої якості, доки не буде дотримано обидві межі. За некоректних фото операція зупиняється. За розміру 52,4 МБ Cinder показує рекомендацію щодо всього знімка, а не обмеження Apple чи CloudKit, і дозволяє більше передавання, якщо його можна безпечно прочитати й перевірити.
Cinder зберігає до 25 найновіших звичайних сімейств знімків для відновлення в приватній базі даних CloudKit користувача. Знімок «Лише контакти» та його необов’язковий відповідний варіант із фото рахуються як одне сімейство й одне місце. 26-те звичайне сімейство зазвичай видаляє найстаріше звичайне сімейство цілком. Cinder попереджає, якщо очищення неможливо підтвердити.
Сховище відновлення «Назавжди» є окремим. Воно зберігає один поточний перевірений знімок для кожного стабільного UUID належності до «Назавжди» та захищену незавершену роботу, поки вона потрібна. Локальне сховище з версіями зберігається в захищеному Application Support. Запис приватного iCloud зберігає ресурс VCF для відновлення зі стабільним UUID «Назавжди», точним хешем і кількістю байтів, датою знімка, правилами фото й доказом проєкції та метаданими схеми. Захищений локальний стан сховища також зберігає посилання на початковий контакт і відбиток ідентичності, дати перевірки й оцінки справності та стани очікування, уваги чи видалення, потрібні для безпечного повторення.
Знімки для відновлення «Назавжди» використовують зарезервований простір імен у наявному приватному сховищі CloudKit Cinder та виключаються з пошуку звичайних знімків. Вони не займають жодного з 25 місць звичайних сімейств. Видалення звичайних знімків не може зачепити сховище, а видалення зі сховища не може зачепити звичайні знімки для відновлення.
Після явного схвалення Cinder спочатку створює «Лише контакти», вивантажує, повторно отримує та перевіряє точний хеш, кількість байтів і VCF з однією карткою. Доступні нотатки контактів додаються автоматично, а за неможливості перевірки операція зупиняється. Лише після перевірки кожного відповідного знімка «Лише контакти» у схваленому запуску Cinder показує єдиний вибір Додати всі фото контактів?: усі або жодного. За схвалення він готує весь пакет і перевіряє його зворотне перетворення перед підготовкою будь-якого оновлення з фото. Одна помилка підготовки зупиняє весь пакет. Кожен перевірений знімок «Лише контакти» залишається чинним до перевірки власної заміни з фото. Збереження лише контактів не запитує роботи з фото й запам’ятовується між пристроями для цієї конкретної версії відновлюваних даних до їх зміни.
Для схваленого оновлення з фото захищений локальний стан зберігає стійкий запис пакета, що містить ідентифікатор пакета, стабільні UUID належностей, очікувані хеші й кількості фото, часові позначки, вибір сповіщення та відомість, чи використано сповіщення про завершення. Застосунок показує завершення лише після віддаленої перевірки кожного очікуваного поточного знімка з фото й за відсутності очікуваних або невирішених елементів. Незавершена робота не є хмарною перевіркою.
Повідомити після перевірки типово вимкнено. Якщо користувач увімкне цю функцію й надасть дозвіл на сповіщення, Cinder може запланувати одне сповіщення про завершення лише з кількістю після повної перевірки всього запису пакета. Сповіщення не містить імен, полів контактів, хешів чи шляхів до файлів, дотримується тихих годин з 21:00 до 09:00 та відкриває сховище після натискання. Доставка залежить від дозволу на сповіщення й системного планування. Видалення відповідної роботи сховища скасовує відкладене сповіщення про завершення.
Окремі налаштування також приватно синхронізуються через iCloud: вигляд, тактильний відгук гортання, пояснення об’єднання, підтвердження остаточного видалення, позначки ознайомлення, власні вступи запитів даних і рішення щодо фото для конкретної проєкції знімка «Назавжди». Ці дані використовують сховище iCloud користувача. На доступність можуть впливати доступ до облікового запису Apple, сервіси, мережа, дозволи та обсяг сховища.
Для пошуку звичайних знімків Cinder також зберігає приватний індекс пошуку відновлення з нормалізованими іменами контактів, компаніями, телефонами, електронними адресами, містами й регіонами. Результати звичайного пошуку виключають зарезервовані записи сховища відновлення «Назавжди». Звичайний індекс не містить фото, нотаток, стабільного ідентифікатора Контактів або даних для відтворення. Джерелом відтворення залишається перевірений VCF.
Ручні експорти залишають Cinder через системну панель поширення. Вибрані вами місце й отримувачі обробляють VCF за власними умовами. VCF може містити інформацію про багатьох людей. Захищайте його ретельно.
4. Покупки Cinder Pro та винагорода за попереднє замовлення
Cinder дозволяє безкоштовно переглянути до 15 унікальних контактів. Cinder Pro є довічною неспоживаною покупкою в застосунку без передплати. Ціна становить 0 дол. до 14 вересня 2026 року включно. Звичайна одноразова ціна у США 4,99 дол. повертається 15 вересня. Apple показує й обробляє поточну місцеву ціну та підтримує право App Store. Скористайтеся Відновити покупку в Cinder, щоб попросити Apple відновити відповідну покупку в поточному обліковому записі Apple.
Відповідні попередні замовлення App Store автоматично розблоковують Cinder Pro, коли Apple підтверджує початкове замовлення до 31 серпня 2026 року, 00:00 за східним часом США. На пристрої Cinder перевіряє криптографічно підтверджений Apple Production AppTransaction на правильний застосунок та узгоджені дати. Транзакції TestFlight, Sandbox і Xcode не підтверджують відповідність умовам. Відновлення покупки оновлює і право на покупку, і перевірений запис попереднього замовлення.
Перевірка попереднього замовлення не надсилає підписаний запис до сервісу заявок Cinder, не виділяє код пропозиції та не потребує отримання електронною поштою. Немає кроку активації чи кінцевого строку отримання. Наявні покупці за 0 дол. зберігають одноразове розблокування. Застосовуються умови Apple щодо облікового запису, регіону App Store, повернення коштів, податків і покупки. Отримання Cinder Pro не гарантує, що певний контакт можна видалити, об’єднати, скопіювати, синхронізувати чи відтворити.
5. Звернення до підтримки
Лист до підтримки надсилає адресу, повідомлення, заголовки, вкладення й надані вами дані через вашого поштового постачальника. Вбудована форма сайту надсилає введену інформацію та необов’язкові файли безпосередньо до Jotform для опрацювання підтримкою.
Не надсилайте контактну інформацію іншої особи без необхідності й дозволу. Поточні поля, формати та обмеження форми показано в Jotform, і вони можуть змінюватися. Ми та постачальники послуг, залучені до підтримки, можемо обробляти звернення для його отримання, захисту, відповіді та супроводу.
6. Дані вебсайту
Поточний сайт використовує Meta Pixel ID 1085989653984035, ідентифікатор вимірювання Google Analytics 4 G-EM1XEWDWMF та ідентифікатор тегу Google Ads AW-993410133. Meta Pixel і Google Analytics вимірюють перегляди сторінок і взаємодії із сайтом. Покращене вимірювання Google Analytics також може записувати прокручування, зовнішні переходи, пошук на сайті, взаємодії з відео, завантаження файлів і взаємодії з формами, якщо такі функції присутні. Google Ads вимірює перегляди сторінок і вибір чинних посилань завантаження з App Store. AppStoreClick Meta та app_store_click Google означають, що браузер перейшов у напрямку App Store. Жодна з них не означає, що Apple завантажила Cinder або завершила транзакцію Cinder Pro. Кожна подія Cinder містить одну фіксовану мітку розміщення: навігація, стартова пропозиція, значок у головному блоці або завершальний заклик до дії.
Коли вимірювання сайту ввімкнено, браузер може запитувати скрипти вимірювання Meta й Google та надсилати їм URL сторінки й переходу, дані браузера та пристрою, IP-адресу, ідентифікатори й відомості про події. Ці постачальники можуть читати або встановлювати файли cookie чи подібні ідентифікатори залежно від налаштувань браузера та своїх політик. Cinder вимикає Google Signals і сигнали персоналізації реклами Google та не вмикає автоматичне розширене зіставлення Meta. Cinder не надсилає в цих подіях контакти, електронні адреси, історію перегляду Cinder, звернення до підтримки, підписані дані AppTransaction або записи заявок за попереднім замовленням.
Вимірювання сайту ввімкнено, доки ви не вимкнете його для цього браузера через налаштування конфіденційності. Вибір зберігається в localStorage браузера під історичним ключем cinder-meta-pixel. Вимкнення запобігає завантаженню вимірювання Meta Pixel, Google Analytics і Google Ads під час майбутніх переглядів у цьому браузері та відкликає згоду для поточної сторінки, але не може повернути вже надіслану подію. Сайт також зберігає вибрану світлу чи темну тему під ключем cinder-theme. Вбудована форма підтримки зв’язується з Jotform. Посилання на Apple, поштові програми чи інші сайти ведуть за межі сайту Cinder. Мова, вибрана в перемикачі сайту, зберігається в цьому браузері під ключем cinder-language. Початковий вибір мови використовує мовні вподобання браузера, а не місце чи країну.
Хостинг-провайдери та мережеві постачальники можуть створювати звичайні журнали запитів, безпеки й помилок відповідно до власних налаштувань і політик.
8. Зберігання та видалення
Звичайні рішення перегляду залишаються локальними, доки Cinder їх не видалить чи не скине або застосунок не буде видалено, з урахуванням резервного копіювання iOS. Ресурси звичайних знімків для відновлення залишаються в приватному CloudKit, доки їх не видалено, не прибрано за правилом 25 сімейств або не зроблено недоступними через умови облікового запису Apple чи сервісу.
Сховище відновлення «Назавжди» зберігає один поточний перевірений знімок для кожного запису належності та захищену незавершену роботу, поки вона потрібна. Вилучення окремого контакту видаляє його спеціальний знімок або безпечно ставить видалення в чергу. Видалити всі знімки для відновлення «Назавжди» зберігає належність до «Назавжди» й впливає лише на сховище. Повноваження видалення мають перевагу над застарілою роботою зі створення, оновлення й фото.
Видалення Cinder не скасовує синхронізовані зміни контактів, не видаляє вручну експортовані файли чи надіслані листи, не прибирає з приватного iCloud знімки для відновлення, належності «Назавжди», знімки для відновлення «Назавжди» або переносні налаштування та не надсилає Jotform чи іншому постачальнику запиту на видалення. Приватні дані CloudKit можуть залишатися після видалення застосунку. Записи підтримки й журнали сайту можуть зберігатися стільки, скільки обґрунтовано потрібно для підтримки, безпеки, юридичних зобов’язань і врегулювання спорів, відповідно до налаштувань постачальників і застосовного права.
9. Ваш вибір
- Увімкніть або вимкніть вимірювання сайту Meta Pixel, Google Analytics і Google Ads разом для поточного браузера через налаштування конфіденційності.
- У Cinder відкрийте Параметри → Доступ до контактів → Відкрити параметри контактів iOS. Точний шлях у системних параметрах залежить від версії ОС.
- Додавайте або вилучайте контакти «Назавжди» в Cinder. iCloud може синхронізувати ці зміни.
- Вибирайте «Створити знімки для відновлення “Назавжди”», «Оновити знімок для відновлення “Назавжди”» або «Не зараз», коли вони пропонуються.
- Після перевірки «Лише контакти» один раз виберіть, чи додати всі відповідні фото контактів у схваленому запуску «Назавжди», та окремо виберіть, чи запитати сповіщення про завершення.
- Переглядайте, відкладайте, використовуйте для відтворення, вилучайте або видаляйте знімок для відновлення «Назавжди» через елементи керування сховищем у застосунку.
- Переглядайте, завантажуйте або видаляйте звичайні керовані сімейства через Параметри → Резервні копії, імпорт та експорт → Знімки для відновлення.
- Вибирайте місце для ручного експорту VCF і видаляйте експортовані файли з цього місця.
- Скористайтеся Відновити покупку, щоб оновити право на покупку Apple та перевірений запис попереднього замовлення.
- Вибирайте, чи писати підтримці електронною поштою або надсилати форму Jotform і що в ній указувати.
Відкрийте Cinder для створення чи оновлення будь-якого знімка. Cinder не планує ці дії автоматично. Напишіть на info@cinderpro.app, щоб запитати про доступ, виправлення або видалення інформації, яку зберігає Cinder. Нам може знадобитися перевірити запит, а деякі записи можуть бути нам недоступні або зберігатися, коли це дозволено чи вимагається законом.
10. Безпека
Cinder використовує локальний захист файлів, приватні бази CloudKit і перевірки цілісності для стану й копій, якими керує Cinder. Ми також застосовуємо розумні заходи захисту інформації, яку обробляємо. Жоден пристрій, сховище, спосіб передавання чи сервіс не є абсолютно безпечним.
11. Діти
Cinder не потребує облікового запису Cinder та не призначений для дітей до 13 років. Якщо ви вважаєте, що дитина надала особисту інформацію через підтримку, напишіть на info@cinderpro.app.
12. Зміни цієї політики
Ми можемо оновлювати цю політику зі змінами Cinder або його постачальників. Дата набрання чинності й версія на початку визначають поточну політику. Ми надамо додаткове повідомлення, коли цього вимагає закон.
13. Зв’язок
Merit Advertising Corporation d/b/a Cinder
Електронна пошта: info@cinderpro.app
Для запитань або запитів про конфіденційність використовуйте тему «Cinder Privacy».