गोपनीयता नीति
Cinder स्थानीय ऐप डेटा, निजी iCloud डेटा, खरीद, निर्यात, वेबसाइट मापन और आपके शुरू किए संचार को कैसे संभालता है।
1. दायरा
यह नीति Cinder, cinderpro.app, Cinder को भेजे ईमेल और शामिल सहायता फ़ॉर्म पर लागू है। Merit Advertising Corporation, जो Cinder के नाम से व्यवसाय करता है (“Cinder,” “हम” या “हमारा”), Cinder प्रदान करता है। Apple, Jotform, संपर्क खाते के प्रदाता और आपकी चुनी जगहों की अपनी गोपनीयता प्रथाएँ हैं।
2. संपर्क डेटा
सामान्य समीक्षा निर्णय आपके डिवाइस पर सहेजे जाते हैं।
Cinder संपर्क दिखाने, व्यवस्थित करने, मिलाने, चिह्नित करने, बैकअप, दोबारा बनाने और अलग अंतिम पुष्टि के बाद मिटाने का अनुरोध करने के लिए Contacts की अनुमति माँगता है। समीक्षा योग्य समूह में वे संपर्क होते हैं जो ऑपरेटिंग सिस्टम Cinder को देता है, फ़ॉरेवर संपर्क के रूप में सुरक्षित लोगों को छोड़कर। इसलिए सीमित संपर्क पहुँच समीक्षा, बैकअप, निर्यात और रिकवरी का दायरा सीमित करती है।
फ़ॉरेवर संपर्क पहले डिवाइस पर सहेजे जाते हैं और उपलब्ध होने पर उपयोगकर्ता के iCloud खाते में निजी रूप से सिंक होते हैं। हर सदस्यता में स्थिर Cinder UUID, स्रोत Contacts पहचानकर्ता, प्रदर्शित नाम, सामान्यीकृत फ़ोन नंबर और ईमेल पते तथा जोड़ने की तारीख होती है। फ़ॉरेवर सदस्यता Apple पसंदीदा नहीं बदलती या Apple Contacts संपादित नहीं करती। यह केवल Cinder के अंदर लागू होती है। Apple Contacts, सिंक किए खाते और दूसरे ऐप अब भी मूल कार्ड बदल या मिटा सकते हैं।
Cinder बैकग्राउंड, अपने आप, बार-बार या मासिक बैकअप न तय करता है, न चलाता है। प्रामाणिक पूर्ण संपर्क पहुँच के साथ ऐप इस्तेमाल करते समय वह महत्वपूर्ण संपर्क बदलावों के लिए केवल पढ़ने वाली जाँच कर सकता है। स्नैपशॉट बनाना और अपडेट, संपर्क फ़ोटो शामिल करना, दोबारा बनाना, हटाना और मिटाना केवल ऐप में अनुरोध या स्पष्ट स्वीकृति के बाद होते हैं। मासिक स्नैपशॉट ताज़ा रखने के लिए Cinder फिर खोलकर उसे माँगना या स्वीकृत करना होगा।
3. निजी iCloud डेटा और मैन्युअल निर्यात
बैकअप लेकर मिटाएँ पर टैप करने पर आप केवल संपर्क VCF रिकवरी स्नैपशॉट माँगते हैं, जिसमें ठीक हटाने के लिए पुष्टि किए संपर्क और Cinder की पहुँच वाले समर्थित विवरण होते हैं। सफ़ाई स्क्रीन का VCF निर्यात उसी हटाने वाले समूह तक सीमित होता है। सेटिंग → बैकअप, आयात और निर्यात से बना मैन्युअल स्नैपशॉट या निर्यात उस समय Cinder को दिखने वाले हर संपर्क को रखता है। इसके बजाय आप स्पष्ट रूप से अपने सत्यापित बैकअप पर भरोसा कर सकते हैं।
Cinder नए VCF बैकअप में हर उपलब्ध संपर्क नोट शामिल करता है और नोट हूबहू पढ़ने, लिखने तथा सत्यापित करने में असमर्थ होने पर रुकता है। संपर्क फ़ोटो वैकल्पिक हैं: पहले केवल संपर्क सुरक्षित होते हैं, फिर चुनी फ़ोटो उसी साधारण स्नैपशॉट परिवार में मेल खाते साथी के रूप में आ सकती हैं। साधारण और फ़ॉरेवर निर्यात में एक ही फ़ोटो नियम है। जिन चित्रों की सबसे लंबी भुजा 2,048 पिक्सेल और एन्कोडेड आकार 2,000,000 बाइट्स, दोनों सीमाओं के भीतर हैं, उनकी बाइट्स नहीं बदलतीं। बड़े चित्रों की दिशा ठीक होती है, आकार घटता है और दोनों सीमाएँ पूरी होने तक उच्च गुणवत्ता JPEG में फिर एन्कोड होते हैं। अमान्य फ़ोटो डेटा पर प्रक्रिया रुकती है। 52.4 MB पर Cinder पूरे स्नैपशॉट की सलाह दिखाता है, यह Apple या CloudKit की सीमा नहीं है। सुरक्षित रूप से पढ़ और सत्यापित कर सकने पर बड़ा ट्रांसफ़र अनुमत है।
Cinder उपयोगकर्ता के निजी CloudKit डेटाबेस में अधिकतम 25 सबसे हाल के साधारण रिकवरी स्नैपशॉट परिवार रखता है। केवल संपर्क स्नैपशॉट और उसका वैकल्पिक मेल खाता फ़ोटो साथी एक परिवार और एक जगह माने जाते हैं। साधारण परिवार 26 आम तौर पर सबसे पुराना साधारण परिवार साथ हटाता है। सफ़ाई की पुष्टि न हो सके तो Cinder चेतावनी देता है।
फ़ॉरेवर रिकवरी वॉल्ट अलग है। यह हर स्थिर फ़ॉरेवर सदस्यता UUID का एक मौजूदा सत्यापित फ़ॉरेवर रिकवरी स्नैपशॉट और ज़रूरत तक सुरक्षित लंबित काम रखता है। स्थानीय संस्करणयुक्त वॉल्ट सुरक्षित Application Support में रहता है। निजी iCloud रिकॉर्ड में रिकवरी VCF सामग्री, उसका स्थिर फ़ॉरेवर UUID, सटीक हैश और बाइट संख्या, स्नैपशॉट तारीख, फ़ोटो नीति और प्रोजेक्शन प्रमाण तथा स्कीमा मेटाडेटा रहते हैं। सुरक्षित स्थानीय वॉल्ट स्थिति में स्रोत Contacts संदर्भ और पहचान फ़िंगरप्रिंट, सत्यापन और स्वास्थ्य जाँच की तारीखें तथा सुरक्षित पुनर्प्रयास के लिए लंबित, ध्यान देने या मिटाने की स्थिति भी रहती है।
फ़ॉरेवर रिकवरी स्नैपशॉट Cinder के मौजूदा निजी CloudKit स्टोरेज में आरक्षित नाम-क्षेत्र उपयोग करते हैं और साधारण स्नैपशॉट खोज में शामिल नहीं होते। वे 25 साधारण परिवारों की कोई जगह नहीं लेते। साधारण स्नैपशॉट मिटाना वॉल्ट को नहीं छू सकता और वॉल्ट से मिटाना साधारण रिकवरी स्नैपशॉट नहीं छू सकता।
स्पष्ट स्वीकृति के बाद Cinder पहले केवल संपर्क बनाता है, उसे अपलोड करता है, फिर प्राप्त करता है और सटीक हैश, बाइट संख्या तथा एक-कार्ड VCF सत्यापित करता है। उपलब्ध संपर्क नोट्स अपने आप शामिल होते हैं और विफलता पर प्रक्रिया रुकती है। स्वीकृत सत्र के हर पात्र केवल संपर्क स्नैपशॉट के सत्यापन के बाद ही Cinder सब या कोई नहीं वाला संपर्कों की सभी फ़ोटो जोड़ें? विकल्प देता है। स्वीकृति पर किसी फ़ोटो अपग्रेड को तैयार रखने से पहले वह पूरे बैच को तैयार कर अपलोड और पुनर्प्राप्ति से सत्यापित करता है। तैयारी की एक विफलता पर कोई अपग्रेड तैयार नहीं होता। हर सत्यापित केवल संपर्क स्नैपशॉट तब तक मौजूदा रहता है जब तक उसका फ़ोटो वाला विकल्प सत्यापित न हो। केवल संपर्क रखने से फ़ोटो का काम नहीं माँगा जाता और रिकवर किए जा सकने वाले डेटा के बदलने तक ठीक उस संस्करण का चुनाव सभी डिवाइसों पर याद रहता है।
स्वीकृत फ़ोटो अपग्रेड के लिए सुरक्षित स्थानीय स्थिति में स्थायी बैच रसीद रहती है। उसमें बैच पहचानकर्ता, स्थिर सदस्यता UUID, अपेक्षित फ़ोटो हैश और गिनती, समय-मुद्राएँ, सूचना का चुनाव और पूर्णता सूचना उपयोग हुई या नहीं, यह होता है। ऐप तभी पूरा होना दिखाता है जब हर अपेक्षित मौजूदा फ़ोटो वाला स्नैपशॉट दूरस्थ रूप से सत्यापित हो और कुछ लंबित या अनसुलझा न हो। लंबित काम क्लाउड-सत्यापित नहीं है।
सत्यापन होने पर सूचित करें पहले से बंद है। उपयोगकर्ता इसे चालू करके सूचना अनुमति दे, तो पूरी रसीद पूर्ण रूप से सत्यापित होने के बाद ही Cinder केवल गिनती की एक पूर्णता सूचना तय कर सकता है। सूचना में संपर्क नाम, संपर्क फ़ील्ड, हैश या फ़ाइल पथ नहीं होते। वह रात 9:00 से सुबह 9:00 के शांत समय का पालन करती है और टैप करने पर वॉल्ट खोलती है। पहुँचाना सूचना अनुमति और सिस्टम के समय-निर्धारण पर निर्भर है। संबंधित वॉल्ट काम मिटाने से विलंबित पूर्णता सूचना रद्द होती है।
चुनी प्राथमिकताएँ भी iCloud से निजी रूप से सिंक होती हैं: रूप, स्वाइप पर स्पर्श प्रतिक्रिया, मिलाने की व्याख्याएँ, अंतिम मिटाने की पुष्टि, शुरुआती सेटअप फ़्लैग, जानकारी माँगें की कस्टम शुरुआती पंक्तियाँ और सटीक फ़ॉरेवर स्नैपशॉट प्रोजेक्शन का फ़ोटो निर्णय। ये सामग्री उपयोगकर्ता का iCloud स्टोरेज उपयोग करती हैं। Apple खाते की पहुँच, सेवाएँ, नेटवर्क, अनुमतियाँ और स्टोरेज उपलब्धता को प्रभावित कर सकते हैं।
साधारण स्नैपशॉट खोज के लिए Cinder निजी रिकवरी खोज सूचकांक भी रखता है, जिसमें सामान्यीकृत संपर्क नाम, कंपनियाँ, फ़ोन नंबर, ईमेल पते, शहर और राज्य होते हैं। साधारण खोज परिणाम आरक्षित फ़ॉरेवर रिकवरी वॉल्ट रिकॉर्ड छोड़ते हैं। साधारण सूचकांक में फ़ोटो, नोट, स्थिर Contacts पहचानकर्ता या दोबारा बनाने का डेटा नहीं होता। सत्यापित VCF ही दोबारा बनाने का स्रोत रहती है।
मैन्युअल निर्यात सिस्टम शेयर शीट से Cinder के बाहर जाते हैं। आपकी चुनी जगह और प्राप्तकर्ता VCF को अपनी शर्तों के अनुसार संसाधित करते हैं। VCF में कई लोगों की जानकारी हो सकती है, उसे सावधानी से सुरक्षित रखें।
4. Cinder Pro खरीद और प्रीऑर्डर लाभ
Cinder अधिकतम 15 अलग-अलग संपर्कों की समीक्षा मुफ़्त देता है। Cinder Pro आजीवन गैर-उपभोग्य इन-ऐप खरीद है, सदस्यता नहीं। इसकी कीमत 14 सितंबर, 2026 तक $0 है। 15 सितंबर से अमेरिका में नियमित एकमुश्त कीमत $4.99 फिर लागू होगी। Apple मौजूदा स्थानीय कीमत दिखाता और संसाधित करता है तथा App Store अधिकार बनाए रखता है। मौजूदा Apple खाते पर पात्र खरीद बहाल करने के लिए Apple से कहने हेतु Cinder में खरीद बहाल करें इस्तेमाल करें।
जब Apple मूल प्रीऑर्डर को 31 अगस्त, 2026 को अमेरिकी पूर्वी समयानुसार 00:00 बजे से पहले का सत्यापित करता है, तो पात्र App Store प्रीऑर्डर के लिए Cinder Pro अपने आप अनलॉक होता है। Cinder डिवाइस पर Apple के क्रिप्टोग्राफ़िक रूप से सत्यापित Production AppTransaction में सही ऐप और सुसंगत तारीखें जाँचता है। TestFlight, Sandbox और Xcode लेन-देन पात्रता स्थापित नहीं करते। खरीद बहाल करें, खरीद अधिकार और सत्यापित प्रीऑर्डर रिकॉर्ड दोनों ताज़ा करता है।
प्रीऑर्डर सत्यापन हस्ताक्षरित रिकॉर्ड Cinder की दावा सेवा को नहीं भेजता, ऑफ़र कोड आवंटित नहीं करता और ईमेल से लाभ पहुँचाना आवश्यक नहीं बनाता। रिडीम करने का चरण या लाभ लेने की अंतिम तारीख नहीं है। मौजूदा $0 खरीदारों का एकमुश्त अनलॉक बना रहता है। Apple के खाते, स्टोरफ़्रंट, रिफ़ंड, कर और खरीद की शर्तें लागू हैं। Cinder Pro प्राप्त करना किसी खास संपर्क के मिटने, मिलने, बैकअप, सिंक या दोबारा बनने की गारंटी नहीं है।
5. सहायता संचार
सहायता को ईमेल करने पर आपके ईमेल प्रदाता के माध्यम से पता, संदेश, हेडर, संलग्न फ़ाइलें और शामिल विवरण जाते हैं। वेबसाइट का शामिल फ़ॉर्म आपकी जमा की जानकारी और वैकल्पिक फ़ाइलें सीधे Jotform को सहायता के लिए भेजता है।
दूसरे व्यक्ति की संपर्क जानकारी तभी भेजें जब आवश्यक और अधिकृत हो। फ़ॉर्म के मौजूदा फ़ील्ड, फ़ॉर्मेट और सीमाएँ Jotform में दिखते हैं और बदल सकते हैं। हम और सहायता में शामिल सेवा प्रदाता अनुरोध प्राप्त करने, सुरक्षित रखने, जवाब देने और बनाए रखने के लिए जमा सामग्री संसाधित कर सकते हैं।
6. वेबसाइट डेटा
मौजूदा वेबसाइट Meta Pixel ID 1085989653984035, Google Analytics 4 Measurement ID G-EM1XEWDWMF और Google Ads tag ID AW-993410133 इस्तेमाल करती है। Meta Pixel और Google Analytics पृष्ठ देखना और वेबसाइट की क्रियाएँ मापते हैं। Google Analytics Enhanced Measurement में सुविधाएँ मौजूद होने पर स्क्रॉल, बाहर जाने वाले क्लिक, साइट खोज, वीडियो सहभागिता, फ़ाइल डाउनलोड और फ़ॉर्म क्रियाएँ भी दर्ज हो सकती हैं। Google Ads पृष्ठ देखना और सक्रिय App Store डाउनलोड लिंक का चयन मापता है। Meta का AppStoreClick और Google का app_store_click बताते हैं कि ब्राउज़र App Store की ओर बढ़ा। कोई भी यह नहीं बताता कि Apple ने Cinder डाउनलोड किया या Cinder Pro लेन-देन पूरा किया। हर Cinder घटना में एक तय स्थान लेबल होता है: नेविगेशन, लॉन्च ऑफ़र, मुख्य बैनर का बैज या अंतिम कार्रवाई का आह्वान।
वेबसाइट मापन चालू होने पर ब्राउज़र Meta और Google से मापन स्क्रिप्ट माँग सकता है और उन्हें पृष्ठ व रेफ़र करने वाले URL, ब्राउज़र और डिवाइस जानकारी, IP पता, पहचानकर्ता और घटना विवरण भेज सकता है। ब्राउज़र सेटिंग और अपनी नीतियों के अधीन वे प्रदाता कुकी या समान पहचानकर्ता पढ़ या सेट कर सकते हैं। Cinder, Google Signals और Google विज्ञापन वैयक्तिकरण संकेत बंद करता है और Meta का अपने आप उन्नत मिलान चालू नहीं करता। इन घटनाओं में Cinder संपर्क, ईमेल पते, Cinder समीक्षा इतिहास, सहायता की जमा सामग्री, हस्ताक्षरित AppTransaction डेटा या प्रीऑर्डर-दावा रिकॉर्ड नहीं भेजता।
वेबसाइट मापन चालू रहता है, जब तक आप उस ब्राउज़र के लिए गोपनीयता के विकल्प से बंद न करें। चुनाव ब्राउज़र के localStorage में पुराने कुंजी नाम cinder-meta-pixel के अंतर्गत सहेजता है। बंद करने पर उस ब्राउज़र के आगे के पृष्ठ दृश्यों में Meta Pixel, Google Analytics और Google Ads मापन लोड नहीं होता और मौजूदा पृष्ठ की सहमति वापस ली जाती है, लेकिन पहले भेजी घटना वापस नहीं ली जा सकती। साइट चुनी हल्की या गहरी थीम भी cinder-theme में रखती है। शामिल सहायता फ़ॉर्म Jotform से संपर्क करता है। Apple, ईमेल सॉफ़्टवेयर या अन्य साइटों के लिंक Cinder वेबसाइट से बाहर जाते हैं। वेबसाइट चयनकर्ता में चुनी भाषा इस ब्राउज़र में cinder-language के अंतर्गत सहेजती है। पहली बार भाषा का मिलान ब्राउज़र की भाषा प्राथमिकताओं से होता है, स्थान या देश से नहीं।
वेब होस्ट और नेटवर्क प्रदाता अपनी सेटिंग और नीतियों के अनुसार सामान्य अनुरोध, सुरक्षा और त्रुटि लॉग बना सकते हैं।
8. डेटा रखना और मिटाना
सामान्य समीक्षा निर्णय तब तक स्थानीय रहते हैं जब तक Cinder उन्हें हटाए या रीसेट करे, या ऐप मिटे, iOS बैकअप के व्यवहार के अधीन। साधारण रिकवरी स्नैपशॉट सामग्री निजी CloudKit में तब तक रहती है जब तक हटाई जाए, 25-परिवार नीति से साफ़ हो या Apple खाते अथवा सेवा की स्थितियों से अनुपलब्ध हो।
फ़ॉरेवर रिकवरी वॉल्ट हर सदस्यता का एक मौजूदा सत्यापित स्नैपशॉट और ज़रूरत तक सुरक्षित लंबित काम रखता है। किसी संपर्क को हटाने पर उसका समर्पित स्नैपशॉट मिटता है या सुरक्षित रूप से मिटाने की कतार में जाता है। सभी फ़ॉरेवर रिकवरी स्नैपशॉट मिटाएँ फ़ॉरेवर सदस्यताएँ बनाए रखता है और केवल वॉल्ट प्रभावित करता है। मिटाने का अधिकार पुराने बनाने, अपडेट और फ़ोटो काम से ऊपर है।
Cinder मिटाने से सिंक संपर्कों के बदलाव नहीं पलटते, मैन्युअल निर्यात फ़ाइलें या भेजे ईमेल नहीं मिटते, निजी iCloud रिकवरी स्नैपशॉट, फ़ॉरेवर सदस्यताएँ, फ़ॉरेवर रिकवरी स्नैपशॉट या स्थानांतरण योग्य सेटिंग नहीं हटतीं और Jotform या दूसरे प्रदाता को मिटाने का अनुरोध नहीं जाता। अनइंस्टॉल के बाद निजी CloudKit डेटा रह सकता है। सहायता रिकॉर्ड और वेबसाइट लॉग सहायता, सुरक्षा, कानूनी दायित्व और विवाद निपटाने की उचित ज़रूरत के अनुसार रखे जा सकते हैं, प्रदाता सेटिंग और लागू कानून के अधीन।
9. आपके विकल्प
- मौजूदा ब्राउज़र के लिए गोपनीयता के विकल्प से Meta Pixel, Google Analytics और Google Ads वेबसाइट मापन एक साथ चालू या बंद करें।
- Cinder में सेटिंग → संपर्कों की पहुँच → iOS संपर्क सेटिंग खोलें पर जाएँ। सिस्टम सेटिंग का सटीक रास्ता OS संस्करण के अनुसार बदलता है।
- Cinder में फ़ॉरेवर संपर्क जोड़ें या हटाएँ। iCloud वे बदलाव सिंक कर सकता है।
- प्रस्ताव आने पर फ़ॉरेवर रिकवरी स्नैपशॉट बनाएँ, फ़ॉरेवर रिकवरी स्नैपशॉट अपडेट करें या अभी नहीं चुनें।
- स्वीकृत फ़ॉरेवर सत्र में केवल संपर्क सत्यापित होने के बाद एक बार चुनें कि सभी पात्र संपर्क फ़ोटो शामिल करनी हैं या नहीं। पूर्णता सूचना माँगनी है या नहीं, यह अलग चुनें।
- ऐप के वॉल्ट नियंत्रणों से फ़ॉरेवर रिकवरी स्नैपशॉट की समीक्षा करें, बाद के लिए रखें, उससे दोबारा बनाएँ, हटाएँ या मिटाएँ।
- सेटिंग → बैकअप, आयात और निर्यात → रिकवरी स्नैपशॉट से साधारण प्रबंधित परिवार देखें, डाउनलोड या मिटाएँ।
- मैन्युअल VCF निर्यात की जगह चुनें और उसी जगह से निर्यात फ़ाइलें मिटाएँ।
- Apple के खरीद अधिकार और सत्यापित प्रीऑर्डर रिकॉर्ड ताज़ा करने के लिए खरीद बहाल करें उपयोग करें।
- चुनें कि सहायता को ईमेल करना है या Jotform सहायता फ़ॉर्म जमा करना है और उसमें क्या शामिल करना है।
किसी भी स्नैपशॉट को बनाने या अपडेट करने के लिए Cinder खोलें। Cinder ये क्रियाएँ समय पर अपने आप नहीं करता। Cinder के पास रखी जानकारी की पहुँच, सुधार या मिटाने के बारे में पूछने के लिए info@cinderpro.app को ईमेल करें। हमें अनुरोध सत्यापित करना पड़ सकता है। कुछ रिकॉर्ड हमारे लिए अनुपलब्ध हो सकते हैं या कानून की अनुमति अथवा आवश्यकता के अनुसार रखे जा सकते हैं।
10. सुरक्षा
Cinder अपने प्रबंधित डेटा और बैकअप के लिए स्थानीय फ़ाइल सुरक्षा, निजी CloudKit डेटाबेस और अखंडता जाँच उपयोग करता है। हम अपने द्वारा संभाली जानकारी के लिए उचित सुरक्षा उपाय भी करते हैं। कोई डिवाइस, स्टोरेज प्रणाली, संचार या सेवा पूरी तरह सुरक्षित नहीं है।
11. बच्चे
Cinder में Cinder खाता ज़रूरी नहीं है और यह 13 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए लक्षित नहीं है। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने सहायता के माध्यम से निजी जानकारी भेजी है, तो info@cinderpro.app पर ईमेल करें।
12. इस नीति में बदलाव
Cinder या उसके प्रदाताओं के बदलने पर हम यह नीति अपडेट कर सकते हैं। ऊपर की प्रभावी तारीख और संस्करण मौजूदा नीति पहचानते हैं। कानून आवश्यक करे तो हम अतिरिक्त सूचना देंगे।
13. संपर्क
Merit Advertising Corporation, Cinder के नाम से व्यवसाय करता है
ईमेल: info@cinderpro.app
गोपनीयता के सवाल या अनुरोध के लिए विषय “Cinder Privacy” रखें।