Política de Privacidade
Como o Cinder trata dados locais do app, dados privados do iCloud, compras, exportações, medição do site e comunicações iniciadas por você.
1. Âmbito
Esta política abrange o Cinder, cinderpro.app, e-mails enviados ao Cinder e o formulário de suporte incorporado. A Merit Advertising Corporation, que opera como Cinder (“Cinder”, “nós” ou “nosso”), fornece o Cinder. A Apple, o Jotform, os fornecedores de contas de contatos e os destinos que seleciona têm as suas próprias práticas de privacidade.
2. Dados dos contatos
As decisões de revisão habituais são salvas no dispositivo.
O Cinder pede permissão de Contatos para mostrar, organizar, combinar, marcar, copiar, reconstruir e, após uma confirmação final separada, pedir a eliminação. O conjunto disponível para revisão contém os contatos que o sistema operacional disponibiliza ao Cinder, excluindo pessoas protegidas como Contatos Forever. O acesso limitado aos Contatos limita, por isso, o âmbito da revisão, cópia, exportação e recuperação.
Os Contatos Forever são salvos primeiro no dispositivo e sincronizados de forma privada através da conta iCloud do usuário quando disponível. Cada associação contém um UUID estável do Cinder, identificador de origem dos Contatos, nome de apresentação, telefones e e-mails normalizados e data de adição. A associação Forever não altera os Favoritos da Apple nem edita os Contatos da Apple. Aplica-se apenas dentro do Cinder; os Contatos da Apple, contas sincronizadas e outros apps ainda podem alterar ou eliminar o cartão atual.
O Cinder não agenda nem executa cópias de segurança em segundo plano, automáticas, recorrentes ou mensais. Enquanto usa o app com acesso completo e confiável aos Contatos, pode realizar verificações somente leitura para detetar alterações significativas. A criação e atualização de cópias, inclusão de fotos, reconstrução, remoção e eliminação só ocorrem após um pedido no app ou aprovação expressa. Para manter uma cópia mensal atualizada, precisa reabrir o Cinder e pedi-la ou aprová-la.
3. Dados privados do iCloud e exportações manuais
Quando toca em Criar backup e apagar, pede uma Cópia de recuperação VCF Somente contatos com exatamente os contatos confirmados para remoção e os dados suportados que o Cinder pode acessar. Uma exportação VCF da tela de limpeza tem o mesmo âmbito. Uma cópia ou exportação manual criada em Ajustes → Backups, importação e exportação contém todos os contatos então visíveis ao Cinder. Em alternativa, pode escolher expressamente confiar na sua própria cópia verificada.
O Cinder inclui todas as Notas dos contatos acessíveis numa nova cópia VCF e para se não conseguir ler, escrever e verificar uma Nota exatamente. As fotos são opcionais: Somente contatos é protegido primeiro e as fotos escolhidas podem seguir como complemento correspondente na mesma família normal. As exportações normais e Forever seguem uma única regra de fotos. Imagens com até 2.048 pixels no lado maior e 2.000.000 de bytes codificados mantêm bytes idênticos; imagens maiores têm a orientação corrigida, são redimensionadas e recodificadas em JPEG de alta qualidade até cumprirem ambos os limites. Dados inválidos fazem o processo parar. Aos 52,4 MB, o Cinder mostra um aviso da cópia completa, não um limite da Apple ou do CloudKit, e permite transferências maiores quando podem ser lidas e verificadas com segurança.
O Cinder mantém até às 25 famílias de Cópias de recuperação normais mais recentes no banco de dados privado do CloudKit do usuário. Uma cópia Somente contatos e o complemento opcional correspondente com fotos contam como uma família e uma posição. A família normal 26 normalmente remove em conjunto a família normal mais antiga; o Cinder avisa se a limpeza não puder ser confirmada.
O Cofre de recuperação Forever é separado. Mantém uma Cópia de recuperação Forever atual verificada por UUID de associação Forever estável, além de trabalho pendente protegido enquanto necessário. O cofre local com versões é salvo em Application Support protegido. Um registro do iCloud privado salva o recurso VCF de recuperação com o UUID Forever estável, hash e contagem de bytes exatos, data da cópia, política de fotos e prova de projeção e metadados de esquema. O estado local protegido do cofre também mantém a referência de origem dos Contatos e a impressão digital de identidade, datas de verificação e integridade e estado de pendência, atenção ou eliminação necessário para repetir com segurança.
As Cópias de recuperação Forever usam um espaço de nomes reservado no armazenamento privado CloudKit existente do Cinder e são excluídas da descoberta de cópias normais. Não ocupam nenhuma das 25 posições de famílias normais. A eliminação de cópias normais não pode tocar no Cofre e a eliminação no Cofre não pode tocar nas Cópias de recuperação normais.
Após aprovação expressa, o Cinder cria primeiro Somente contatos, envia, obtém novamente e verifica o hash exato, a contagem de bytes e o VCF de um cartão. As Notas dos contatos acessíveis são automáticas; falhas fazem o processo parar. Só depois de cada cópia Somente contatos elegível dessa execução aprovada ser verificada é apresentada uma única escolha, tudo ou nada: Adicionar todas as fotos dos contatos?. Se aprovada, prepara e verifica por envio e nova obtenção todo o lote antes de preparar qualquer atualização de fotos; uma falha de preparação impede todas. Cada cópia Somente contatos verificada continua atual até a sua substituição com foto ser verificada. Manter Somente contatos não pede trabalho de fotos e essa escolha é lembrada entre dispositivos para a versão exata dos dados recuperáveis até esses dados mudarem.
Para uma atualização aprovada de fotos, o estado local protegido mantém um comprovativo duradouro do lote com o identificador do lote, UUIDs estáveis de associação, hashes e contagens esperados das fotos, marcas temporais, opção de notificação e indicação de consumo de um aviso de conclusão. O app só mostra conclusão quando todas as cópias atuais esperadas com fotos estão verificadas remotamente e não há itens pendentes ou por resolver. Trabalho pendente não está verificado na nuvem.
Avisar-me quando estiver verificado está desativado por padrão. Se o usuário o ativar e conceder permissão de notificações, o Cinder pode agendar uma notificação de conclusão apenas com a contagem só depois de todo o comprovativo estar verificado. O aviso não contém nomes, campos de contatos, hashes nem caminhos de arquivos; respeita o horário de silêncio das 21:00 às 09:00 e abre o Cofre ao tocar. A entrega depende da permissão de notificações e do agendamento do sistema. Eliminar o trabalho relevante do Cofre cancela um aviso de conclusão adiado.
Algumas preferências também se sincronizam de forma privada pelo iCloud: aparência, resposta háptica ao deslizar, explicações de combinação, confirmação de eliminação final, indicadores da apresentação inicial, introduções personalizadas de Solicitar informações e a decisão de fotos associada à projeção exata de uma cópia Forever. Estes recursos usam o armazenamento iCloud do usuário. O acesso à Conta Apple, serviços, rede, permissões e armazenamento podem afetar a disponibilidade.
Para descobrir cópias normais, o Cinder também salva um Índice de pesquisa de recuperação privado com nomes de contatos, empresas, telefones, e-mails, cidades e estados normalizados. Os resultados de pesquisa normais excluem registros reservados do Cofre de recuperação Forever. O índice normal não contém fotos, Notas, identificadores estáveis dos Contatos nem dados de reconstrução; o VCF verificado continua a ser a origem da reconstrução.
As exportações manuais saem do Cinder pela folha de compartilhamento do sistema. O destino e os destinatários escolhidos processam o VCF segundo os seus próprios termos. Um VCF pode conter informações sobre muitas pessoas; proteja-o cuidadosamente.
4. Compras do Cinder Pro e recompensa de reserva
O Cinder permite revisar até 15 contatos únicos gratuitamente. O Cinder Pro é uma compra integrada vitalícia não consumível, sem assinatura. Custa $0 até 14 de setembro de 2026; o preço normal nos EUA de US$ 4,99, pago uma única vez, volta a 15 de setembro. A Apple mostra e processa o preço local atual e mantém o direito da App Store. Use Restaurar compra no Cinder para pedir à Apple o restauro de uma compra elegível na Conta Apple atual.
As reservas elegíveis na App Store desbloqueiam automaticamente o Cinder Pro quando a Apple verifica que a reserva original é anterior a 31 de agosto de 2026 às 00:00, hora do Leste dos EUA. O Cinder verifica no dispositivo a AppTransaction de Produção da Apple, verificada criptograficamente, para o app correto e datas coerentes. Transações TestFlight, Sandbox e Xcode não comprovam elegibilidade. Restaurar compra atualiza tanto o direito de compra como o registro de reserva verificado.
A verificação de reservas não envia o registro assinado para um serviço de pedidos do Cinder, não atribui um código de oferta nem exige entrega por e-mail. Não há passo de resgate nem prazo para solicitar o benefício. Quem já comprou a $0 mantém o desbloqueio único. Aplicam-se os termos de conta, loja regional, reembolso, impostos e compra da Apple. Adquirir o Cinder Pro não garante que um contato específico possa ser eliminado, combinado, copiado, sincronizado ou reconstruído.
5. Comunicações de suporte
Enviar e-mail ao suporte envia o endereço, mensagem, cabeçalhos, anexos e dados incluídos através do seu fornecedor de e-mail. O formulário incorporado no site envia as informações e arquivos opcionais diretamente ao Jotform para tratar o pedido de suporte.
Não envie informações de contato de outra pessoa, salvo se necessário e autorizado. Os campos, formatos e limites atuais do formulário aparecem no Jotform e podem mudar. Nós e os fornecedores envolvidos no suporte podemos processar um envio para receber, proteger, responder e manter o pedido.
6. Dados do site
O site atual usa o Meta Pixel ID 1085989653984035, o ID de medição Google Analytics 4 G-EM1XEWDWMF e o ID de etiqueta Google Ads AW-993410133. Meta Pixel e Google Analytics medem visualizações de páginas e interações no site. A Medição otimizada do Google Analytics também pode registrar deslocamentos, cliques externos, pesquisas no site, interação com vídeos, downloads de arquivos e interações com formulários quando essas funcionalidades existem. O Google Ads mede visualizações e seleções de links ativos de download na App Store. AppStoreClick da Meta e app_store_click da Google significam que o navegador avançou para a App Store; nenhum significa que a Apple baixou o Cinder ou concluiu uma transação do Cinder Pro. Cada evento do Cinder inclui uma etiqueta fixa de posição: navegação, oferta de lançamento, emblema principal ou chamada final à ação.
Quando a medição do site está ativa, o navegador pode pedir scripts de medição à Meta e à Google e enviar-lhes os URLs da página e de referência, informações do navegador e dispositivo, endereço IP, identificadores e detalhes de eventos. Esses fornecedores podem ler ou definir cookies ou identificadores semelhantes, sujeito às ajustes do navegador e às suas políticas. O Cinder desativa os Google Signals e os sinais de personalização de anúncios Google e não ativa a correspondência avançada automática da Meta. O Cinder não envia contatos, e-mails, histórico de revisão, pedidos de suporte, dados AppTransaction assinados nem registros de pedidos de reserva nestes eventos.
A medição do site está ativa, salvo se a desativar nesse navegador em Opções de privacidade. A escolha é salva no localStorage do navegador sob a chave antiga cinder-meta-pixel; desativá-la impede o carregamento da medição Meta Pixel, Google Analytics e Google Ads em futuras visualizações nesse navegador e revoga o consentimento na página atual, mas não pode retirar um evento já enviado. O site também salva o tema claro ou escuro selecionado em cinder-theme. O formulário de suporte incorporado contata o Jotform. Links para Apple, software de e-mail ou outros sites saem do site do Cinder. O idioma escolhido no seletor é salvo neste navegador em cinder-language. A correspondência inicial de idioma usa as preferências de idioma do navegador, não a localização nem o país.
Os hospedagens web e fornecedores de rede podem criar registros normais de pedidos, segurança e erros segundo as suas próprios ajustes e políticas.
8. Conservação e eliminação
As decisões de revisão habituais permanecem locais até o Cinder as remover ou repor, ou o app ser eliminado, sujeito ao comportamento das cópias do iOS. Os recursos de Cópias de recuperação normais permanecem no CloudKit privado até serem removidos, eliminados pela política de 25 famílias ou ficarem indisponíveis devido a condições da Conta Apple ou do serviço.
O Cofre de recuperação Forever mantém uma cópia atual verificada por associação e trabalho pendente protegido enquanto necessário. A remoção por contato elimina ou coloca em fila de forma segura a eliminação da cópia dedicada desse contato. Eliminar todas as Cópias de recuperação Forever preserva as associações Forever e afeta apenas o Cofre. A autorização de eliminação prevalece sobre trabalho desatualizado de criação, atualização e fotos.
Eliminar o Cinder não reverte alterações de contatos sincronizadas, não elimina arquivos exportados manualmente nem e-mails enviados, não remove Cópias de recuperação, associações Forever, Cópias de recuperação Forever ou ajustes portáteis do iCloud privado, nem envia um pedido de eliminação ao Jotform ou a outro fornecedor. Os dados privados do CloudKit podem permanecer após desinstalar. Os registros de suporte e do site podem ser conservados conforme razoavelmente necessário para suporte, segurança, obrigações legais e tratamento de litígios, sujeito às ajustes do fornecedor e à lei aplicável.
9. As suas opções
- Ative ou desative em conjunto a medição do site por Meta Pixel, Google Analytics e Google Ads para o navegador atual em Opções de privacidade.
- No Cinder, abra Ajustes → Acesso aos contatos → Abrir ajustes de contatos do iOS; o fluxo exato dos Ajustes do sistema varia com a versão.
- Adicione ou remova Contatos Forever no Cinder; o iCloud pode sincronizar essas alterações.
- Escolha Criar Cópias de recuperação Forever, Atualizar Cópia de recuperação Forever ou Agora não quando oferecido.
- Escolha uma vez se inclui todas as fotos de contatos elegíveis numa execução Forever aprovada depois de Somente contatos ser verificado e escolha separadamente se pede uma notificação de conclusão.
- Revise, mantenha para mais tarde, reconstrua a partir de, remova ou elimine uma Cópia de recuperação Forever através dos controles do Cofre no app.
- Veja, baixe ou elimine famílias normais gerenciadas em Ajustes → Backups, importação e exportação → Cópias de recuperação.
- Escolha um destino para uma exportação VCF manual e elimine os arquivos exportados nesse destino.
- Use Restaurar compra para atualizar o direito de compra e o registro de reserva verificado da Apple.
- Escolha se envia e-mail ao suporte ou o formulário Jotform e o que incluir.
Abra o Cinder para criar ou atualizar qualquer cópia; o Cinder não agenda essas ações. Envie e-mail para info@cinderpro.app para perguntar sobre acesso, correção ou eliminação de informações mantidas pelo Cinder. Poderemos precisar de verificar o pedido e alguns registros podem não estar ao nosso alcance ou ser conservados quando permitido ou exigido por lei.
10. Segurança
O Cinder usa proteção local de arquivos, bancos de dados privados CloudKit e verificações de integridade para o estado e cópias de segurança que gere. Também usamos salvaguardas razoáveis para as informações que tratamos. Nenhum dispositivo, sistema de armazenamento, transmissão ou serviço é perfeitamente seguro.
11. Crianças
O Cinder não exige uma conta Cinder e não se destina a crianças menores de 13 anos. Se acredita que uma criança enviou informações pessoais através do suporte, envie e-mail para info@cinderpro.app.
12. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política à medida que o Cinder ou os seus fornecedores mudam. A data de entrada em vigor e a versão no topo identificam a política atual. Forneceremos avisos adicionais quando exigidos por lei.
13. Contato
Merit Advertising Corporation, que opera como Cinder
Email: info@cinderpro.app
Use o assunto “Cinder Privacy” para perguntas ou pedidos de privacidade.