Respostas claras.

O que o Cinder faz, o que não faz e o que acontece antes de eliminar qualquer coisa.

80 perguntasAtualizado a 31 de agosto de 2026
Nenhuma resposta correspondente. Experimente menos palavras ou contate o suporte.

Primeiros passos

O que é o Cinder?

O Cinder é um app de limpeza de contatos para iPhone e iPad, com um processo de revisão consciente e uma Lista de remoção separada. Você pode revisar 15 contatos únicos gratuitamente. O Cinder Pro desbloqueia revisão ilimitada, Filtros rápidos de contatos, cópias de segurança e recuperação, importação e exportação e remoção final de contatos. O desbloqueio vitalício é gratuito por um período muito limitado, até 14 de setembro de 2026; o preço normal nos EUA de US$ 4,99, pago uma única vez, volta a 15 de setembro.

Para quem é o Cinder?

Para quem tem uma lista de contatos desorganizada, especialmente profissionais ocupados que precisam distinguir pessoas reais de leads antigos, registros só de empresas, cartões duplicados e registros incompletos sem se apressar para apagar.

O Cinder altera contatos assim que começo a revisa-los?

Não. Manter, Tornar contato Forever, Solicitar informações e Marcar para remoção não editam nem eliminam o cartão nos Contatos da Apple. Marcar para remoção apenas acrescenta o contato a uma lista separada para confirmação posterior.

Como desbloqueio o Cinder Pro?

Abra uma funcionalidade bloqueada ou termine a revisão gratuita de 15 contatos, toque em Desbloquear Cinder Pro e depois em Concordar e continuar para a Apple. Confirme que a Apple mostra $0 durante a oferta de lançamento antes de concluir a compra única. Se já tem o Cinder Pro, toque em Restaurar compra.

O Cinder Pro é uma assinatura?

Não. O Cinder Pro é uma compra integrada vitalícia e não consumível, sem assinatura nem prazo de validade. É gratuito por um período muito limitado, até 14 de setembro de 2026; o preço normal nos EUA de US$ 4,99, pago uma única vez, volta a 15 de setembro. A uso continuado ainda depende de um dispositivo compatível, da disponibilidade na App Store e da sua Conta Apple. A Apple fornece armazenamento iCloud separadamente.

O Cinder já está disponível?

Sim. Baixe o Cinder na página verificada do produto na App Store. O Cinder foi criado para iPhone e iPad.

Como funciona a oferta de lançamento gratuita até 14 de setembro?

Desbloqueie o Cinder Pro no app e confirme que a Apple mostra $0 antes de concluir a compra. A Apple concede então o mesmo direito vitalício não consumível cinder.clean.unlock usado na compra única normal. Não é um período experimental e não se transforma numa assinatura. A partir de 15 de setembro, o preço normal da Apple nos EUA é US$ 4,99, pago uma única vez; os preços podem variar conforme a loja regional.

Reservei o Cinder. Como mantenho a recompensa Pro gratuita prometida?

As reservas elegíveis na App Store desbloqueiam automaticamente o Cinder Pro quando a Apple verifica que a reserva original foi feita antes de 31 de agosto de 2026 às 00:00, hora do Leste dos EUA. Mantenha o Cinder atualizado e use Restaurar compra para atualizar o direito de compra e o registro de reserva verificado da Apple. Transações TestFlight, Sandbox e Xcode não comprovam elegibilidade. Não há código para resgatar nem prazo para solicitar o benefício. Quem concluiu a compra do Cinder Pro a $0 pela Apple mantém esse desbloqueio único. Se o Pro continuar bloqueado, contate o suporte do Cinder.

Saiba como funciona a verificação de reservas.

Onde posso aprender a usar cada parte do app?

Comece pelo tutorial Como funciona o Cinder. Tem links para guias específicos sobre gestos, Solicitar informações, Filtros rápidos de contatos, duplicados, Cópias de recuperação, arquivos .vcf, reconstrução, mudanças de celular e eliminação segura.

Revisão e organização

O que significam os controles de revisão?

Manter conclui esse contato na revisão atual. Tornar contato Forever mantém o contato e protege-o de futuras revisões no Cinder. Solicitar informações abre uma mensagem que revisa antes de a encaminhar para Mensagens ou Mail. Marcar para remoção coloca o contato na Lista de remoção para outra revisão antes da eliminação. Desfazer reverte a última ação suportada.

O que faz cada gesto?

Direita é Manter. Esquerda é Marcar para remoção. Cima é Tornar contato Forever. Baixo é Solicitar informações. O cadeado contornado no cartão é outra forma de tornar um contato Forever. Veja o guia de gestos com os botões correspondentes.

Posso usar o Cinder sem deslizar?

Sim. Os cinco botões visíveis abrangem Marcar para remoção, Desfazer, Tornar contato Forever, Solicitar informações e Manter. O cadeado contornado no cartão é outra forma visível de tornar um contato Forever. Veja o tutorial da primeira revisão.

O que são os Filtros rápidos de contatos?

Pontos de partida específicos para limpezas comuns: Grupos de duplicados, Contatos semelhantes, Dados essenciais em falta, Contatos empresariais, Localizações e Origens dos contatos. São pistas de organização, não fatos garantidos. Veja o guia dos Filtros rápidos de contatos.

Como encontra o Cinder os contatos duplicados?

O Cinder agrupa possíveis correspondências usando os dados de contatos disponíveis no dispositivo. Uma sugestão pode estar errada e o Cinder pode não detetar duplicados reais. Sempre compare todos os registros e o cartão combinado proposto antes de remover os originais. Siga Grupos de duplicados passo a passo.

O que são os Contatos empresariais?

Um Filtro rápido de contatos para revisar pessoas em empresas e cartões apenas de empresas. Ajuda a restringir a lista; não decide que um contato deve ser eliminado.

Como funcionam os filtros de localização?

Usam pistas de endereços e números de telefone disponíveis para restringir uma revisão. Os códigos de área e os endereços dos contatos podem estar desatualizados, corresponder a números de celular ou não ter relação com onde a pessoa vive. Trate os resultados como ponto de partida.

O que são os Contatos Forever e o Cofre de recuperação Forever?

Um Contato Forever é alguém que o Cinder ignora em revisões futuras. Essa proteção se aplica apenas ao Cinder: não edita os Contatos da Apple, não torna a pessoa um Favorito da Apple nem impede outro app ou conta sincronizada de alterar ou eliminar o cartão atual. O Cofre de recuperação Forever separado pode manter uma Cópia de recuperação Forever verificada por pessoa protegida. Veja o guia completo do Cofre de recuperação Forever.

Onde fica o Cofre de recuperação Forever e como os contatos são ordenados?

Abra Contatos Forever e use a entrada centrada, apenas com o título Cofre de recuperação Forever, diretamente acima de Adicionar a Contatos Forever. O gerenciador ordena os contatos correspondentes de A a Z pelo sobrenome, depois pelo nome, empresa e nome completo. Uma associação sem correspondência com acesso limitado mantém o nome de apresentação salvo em vez de adivinhar um sobrenome. O seletor Adicionar mantém a ordem fornecida pelos Contatos da Apple, incluindo durante a filtragem.

Como adiciono ou desfaço um Contato Forever?

Deslize para cima, toque em Tornar contato Forever, toque no cadeado contornado ou use Adicionar a Contatos Forever. A associação é feita primeiro localmente e funciona offline. Durante a revisão, Desfazer imediatamente reverte a decisão Manter, a associação e o trabalho da cópia dedicada criado por essa ação. Adicionar pelo gerenciador não cria uma decisão de revisão nem gasta uma revisão gratuita.

O Cinder funciona em segundo plano ou cria automaticamente cópias de segurança mensais?

Não. O Cinder não agenda nem executa cópias de segurança em segundo plano, automáticas, mensais ou recorrentes. Enquanto está aberto, pode detetar alterações sem modificar dados, mas as Cópias de recuperação e as Cópias de recuperação Forever só são criadas ou atualizadas após um pedido no app ou aprovação expressa. Reabra o Cinder e peça ou aprove uma cópia sempre que quiser uma nova versão mensal. Incluir fotos, reconstruir, remover e eliminar contatos também exige uma escolha sua no app.

O que acontece aos Contatos Forever existentes após esta atualização?

Quando o Cinder é ativado, é apresentada a opção Criar Cópias de recuperação Forever ou Agora não para os Contatos Forever existentes sem uma Cópia de recuperação Forever verificada remotamente, incluindo tentativas falhadas ou pendentes. Agora não mantém a proteção Forever e adia a criação nessa execução. Uma tentativa pendente previamente aprovada pode se repetir, e a oferta pode voltar num arranque posterior enquanto não existir uma cópia verificada remotamente.

O que contém uma Cópia de recuperação Forever?

Após aprovação, o Cinder exporta um cartão completo Somente contatos, calcula o hash e conta os bytes VCF exatos, envia-os, volta a obtê-los do iCloud privado e verifica o hash, a contagem de bytes e o VCF de um cartão. As Notas dos contatos acessíveis são incluídas automaticamente; se a verificação falhar, o processo para. Só depois de todas as cópias Somente contatos elegíveis da execução aprovada serem verificadas é oferecida uma única escolha, tudo ou nada, para fotos de contatos.

Como funciona a escolha única de fotos para Contatos Forever?

Adicionar todas as fotos dos contatos? abrange todos os Contatos Forever elegíveis nessa execução aprovada; o Cinder nunca pergunta pessoa a pessoa. Se escolher Incluir todas as fotos dos contatos, o Cinder prepara e verifica o lote completo por envio e nova obtenção antes de preparar qualquer atualização de fotos. Uma falha de preparação ou verificação impede todas as atualizações, e cada cópia Somente contatos verificada continua atual até a sua substituição com fotos ser verificada. Fotos que já tenham até 2.048 pixels no lado maior e 2.000.000 de bytes codificados mantêm bytes idênticos; as maiores têm a orientação corrigida, são redimensionadas e recodificadas em JPEG de alta qualidade até cumprirem ambos os limites. Dados inválidos fazem o processo parar. Manter somente contatos não pede trabalho com fotos, sincroniza-se entre dispositivos para essa versão exata dos dados recuperáveis e não volta a ser oferecido até esses dados mudarem.

Quando fica concluída uma atualização de fotos Forever e o Cinder avisa-me?

O painel permanece até você tocar em Concluído. Fotos dos contatos verificadas só aparece quando o comprovativo duradouro do lote está completo e a cópia atual com foto de cada contato esperado foi obtida novamente e verificada, com contagens e hashes correspondentes e nada pendente ou por resolver. Verificação de fotos pendente mostra a contagem concluída; o trabalho restante está preparado para envio ou verificação final, ou exige revisão no Cofre. Pendente não significa verificado na nuvem, e as cópias Somente contatos previamente verificadas continuam atuais. Avisar-me quando estiver verificado está desativado por padrão. Se ativar esta opção e permitir notificações, o Cinder pode enviar um único aviso apenas com a contagem depois de todo o lote ser verificado, sujeito ao agendamento e ao horário de silêncio das 21:00 às 09:00; não contém nomes nem campos de contatos e abre o Cofre ao tocar.

O Cinder atualiza silenciosamente uma Cópia de recuperação Forever quando um contato muda?

Não. Com acesso completo e confiável aos Contatos, o Cinder pode detetar uma alteração significativa enquanto o app está aberto e oferecer Atualizar Cópia de recuperação Forever ou Agora não. A deteção não prepara nem envia nada. A aprovação exporta novamente a versão exata dos dados apresentados; Agora não suprime a oferta nessa execução. A cópia verificada anterior continua atual até a substituição ser enviada, obtida novamente e verificada.

O que significam a cobertura do Cofre e a última verificação?

Cópias verificadas é o número de associações Forever com pelo menos uma cópia obtida novamente e verificada no iCloud privado. Última verificação é a hora da verificação bem-sucedida mais recente. Abra qualquer linha para ver os contatos exatos e as datas de verificação; estas vistas são informativas e não alteram dados. O histórico de verificação e o estado atual são separados, por isso um contato pode contar como verificado e também aparecer em Envio pendente, Requer atenção ou outra linha de estado atual.

O que significam os estados de recuperação Forever?

Requer atenção significa que duas verificações válidas com acesso completo aos Contatos, separadas por pelo menos 24 horas, não encontraram o contato exato nem uma correspondência inequívoca de telefone ou e-mail. Revisar mais tarde adia essa revisão sete dias sem alterar a associação nem a cópia. Envio pendente significa que o trabalho local da cópia ainda aguarda envio para o iCloud privado ou verificação final. iCloud indisponível e Armazenamento iCloud cheio explicam a última tentativa de verificação falhada. Sem Cópia de recuperação significa que a associação está ativa, mas não tem trabalho local pendente nem uma cópia verificada. Eliminação pendente significa que o pedido local de eliminação no Cofre permanece, mas a eliminação no iCloud privado não foi verificada; o contato atual da Apple não muda.

O que acontece quando abro um estado do Cofre com contatos?

Cada linha com contatos lista as correspondências exatas, o estado atual de cada contato e a data da última verificação ou Ainda sem cópia verificada. Requer atenção e Revisar mais tarde oferecem Revisar agora para contatos específicos. Envio pendente, iCloud indisponível e Armazenamento iCloud cheio oferecem Tentar novamente limitado aos contatos listados. Sem Cópia de recuperação oferece Criar Cópias de recuperação para esses contatos quando há acesso completo aos Contatos e uma lista de contatos visível com o Cinder aberto; o iCloud privado ainda precisa verificar o resultado. Eliminação pendente oferece Repetir eliminação com âmbito definido. A cobertura verificada e a Última verificação são vistas de detalhe somente leitura.

Quando pode um Contato Forever mostrar Requer atenção?

Só depois de duas verificações confiáveis com acesso completo, separadas por pelo menos 24 horas, não encontrarem o contato. O Cinder verifica primeiro o identificador exato dos Contatos e depois apenas uma correspondência única de telefone ou e-mail. Acesso limitado, negado, restrito ou por determinar; dados falhados, vazios, incompletos ou ambíguos; âmbito desconhecido; e transições de conta ou origem não contam como ausência. Nada é reconstruído ou removido automaticamente.

O que acontece se reconstruir a partir de uma Cópia de recuperação Forever?

Primeiro pré-visualiza os campos salvos e seleciona o que reconstruir. O Cinder cria e verifica um novo cartão nos Contatos da Apple, normalmente na conta padrão com um novo identificador, e associa novamente a mesma associação Forever estável. Nunca substitui um contato existente nem reconstrói automaticamente. Não são garantidos grupos, contas originais, estrutura de contatos ligados, identificadores nem metadados específicos do fornecedor; se as Notas dos contatos falharem, o processo para.

Como são mantidas ou eliminadas as Cópias de recuperação Forever?

O Cofre mantém uma cópia atual verificada por associação Forever estável, além de trabalho pendente protegido enquanto necessário. Remover um Contato Forever elimina ou coloca em fila de forma segura a eliminação da cópia desse contato, sem eliminar o contato atual da Apple. Eliminar todas as Cópias de recuperação Forever mantém as associações. As cópias do Cofre estão fora das 25 famílias de Cópias de recuperação normais: não ocupam uma posição normal, a eliminação normal não lhes pode tocar e a eliminação no Cofre não pode tocar nas cópias normais. Eliminar o Cinder não garante a eliminação dos dados privados do CloudKit.

Os Contatos Forever passam para um novo dispositivo?

As associações Forever e as Cópias de recuperação Forever verificadas podem regressar após reinstalar o Cinder ou mudar para outro dispositivo Apple compatível, quando o iCloud privado está disponível. O Cinder nunca trata uma correspondência ambígua como confiável. O estado privado do Cinder não passa para Android; exporte um VCF independente antes de mudar de plataforma.

Qual é a diferença entre Grupos de duplicados e Contatos semelhantes?

Grupos de duplicados usa indícios mais fortes e explicáveis e conduz à revisão de combinação. Contatos semelhantes apresenta possibilidades menos certas e oferece Revisar e combinar, Não corresponde ou Revisar mais tarde. Revisar mais tarde ignora apenas esse par na revisão atual de Contatos semelhantes; é separado de Terminar mais tarde e não salva uma decisão da revisão principal. Veja o guia da funcionalidade.

Pré-visualizar combinação apaga os contatos originais?

Não. O Cinder cria primeiro o contato combinado proposto. Os originais podem depois ser marcados para remoção, mas só são eliminados quando mais tarde revisa e confirma todo o processo de eliminação. Veja Grupos de duplicados passo a passo.

Posso parar e continuar depois?

Sim. Terminar mais tarde salva a revisão atual para poder continuar depois. Terminar agora abre a Lista de remoção quando há contatos marcados. O Cinder 1.0 não tem um botão ou gesto Mais tarde por contato na Revisão de contatos; a opção Revisar mais tarde em Contatos semelhantes é separada.

Solicitar informações

O que é Solicitar informações?

Solicitar informações ajuda a compor uma mensagem editável a pedir dados de contato em falta ou atualizados. Não altera os Contatos da Apple, não envia nada sem a sua revisão nem decide como tratar esse contato no Cinder.

Como abro Solicitar informações?

Deslize para baixo no cartão de revisão ativo ou toque em Solicitar informações. O cartão volta à posição inicial, o painel é aberto Solicitar informações atualizadas e não é registrada nenhuma decisão de revisão apenas por o abrir.

Que dados posso pedir?

Nome atual, número de celular, telefone fixo, telefone comercial, endereço residencial, e-mail pessoal, endereço profissional, e-mail profissional, aniversário ou um cartão de contato atualizado. O Cinder pré-seleciona com prudência os dados provavelmente em falta, mas as opções que marca controlam o pedido gerado.

Qual é a diferença entre Informal e Profissional?

Alteram a introdução e os tipos de dados em falta que o Cinder prioriza inicialmente. Contatos pessoais começam normalmente com Informal; contatos com contexto empresarial ou profissional podem começar com Profissional. Pode mudar de tom, editar o rascunho e salvar uma introdução personalizada separada para cada tom.

Posso editar ou copiar o pedido?

Sim. Edite o rascunho completo antes de enviar ou use Copiar texto do pedido para copiar a versão atual exata para Signal, WhatsApp, uma mensagem direta ou outro app. Pode escolher se inclui a recomendação do Cinder; desativá-la mantém o pedido inteiramente sobre a atualização do contato.

Como escolhe o Cinder entre Mensagens e Mail?

Se algum campo de telefone contiver um algarismo, o Cinder prepara Mensagens usando o primeiro número identificado como celular, móvel ou iPhone, ou, na falta destes, o primeiro número. Não recorre ao Mail se esse fluxo de Mensagens não abrir. Só um contato sem um valor de telefone utilizável usa o primeiro endereço de e-mail não vazio no Mail. Se nenhum fluxo estiver disponível, o envio continua desativado e Copiar texto do pedido continua disponível.

O Cinder lê a resposta ou atualiza automaticamente os Contatos?

Não. O Cinder não pode ler respostas de Mensagens ou Mail, interpretar dados devolvidos nem reescrever automaticamente o contato. Revê a resposta e atualiza deliberadamente o cartão no app Contatos da Apple.

Solicitar informações gasta uma das minhas 15 revisões gratuitas?

Não. Abrir, editar, copiar ou enviar um pedido não gasta, por si só, uma revisão gratuita. Uma revisão gratuita só é gasta quando toma uma decisão final de revisão para esse contato.

Eliminação e segurança

Quando é um contato realmente eliminado?

Só depois de chegar à Lista de remoção, de revisar a lista, de concluir o Acordo de Remoção de Contatos quando necessário e de chegar à Confirmação final. Criar backup e apagar é a ação final: depois de o Cinder criar e verificar a Cópia de recuperação, a eliminação avança sem outra confirmação. Em alternativa, pode escolher expressamente confiar na sua própria cópia de segurança atual. Veja o guia de remoção segura.

Posso desfazer Marcar para remoção?

Antes da eliminação final, pode retirar contatos da Lista de remoção ou alterar as suas decisões. Depois de o sistema operacional concluir a eliminação, desfazer não é garantido; reconstruir a partir de uma cópia de segurança cria novos registros de contato e não é um restauro perfeito.

A eliminação pode afetar os meus outros dispositivos?

Sim. Se o contato pertencer ao iCloud, Google, Exchange, Outlook, CardDAV ou outra conta sincronizada, a alteração pode se propagar a outros dispositivos e serviços. Uma lista de contatos sincronizada não é automaticamente uma cópia de segurança separada.

Porque mostra o Cinder um Acordo de Remoção de Contatos?

A eliminação pode se propagar entre contas ligadas e todos os formatos de cópia de segurança têm limites. O acordo explica esses riscos antes de usar as funcionalidades de eliminação final.

E se a preparação da cópia de segurança falhar?

O Cinder não inicia a eliminação. Pode tentar novamente, escolher eliminar usando a sua própria cópia de segurança atual, tocar em Cancelar limpeza ou contatar o suporte. Salvar o meu próprio .vcf aparece quando um VCF de limpeza está pronto. Para uma cópia separada de todos os contatos visíveis, abra Ajustes e depois Backups, importação e exportação. Leia o guia das Cópias de recuperação.

Posso sair do app em segurança durante a limpeza final?

Não trate uma tela inacabado como uma cópia de segurança ou eliminação concluída. Deixe o passo atual terminar, leia o resultado e verifique os contatos e a cópia antes de fechar o app ou mudar de conta.

Backups e reconstrução

O que é uma Cópia de recuperação normal?

Uma cópia de segurança VCF verificada, salva no seu banco de dados privado do iCloud após um pedido no app. Uma cópia anterior à eliminação pedida com Criar backup e apagar contém exatamente os contatos confirmados finalmente para remoção. Uma cópia criada em Ajustes, Backups, importação e exportação contém todos os contatos então visíveis ao Cinder.

O que é o CloudKit em linguagem simples?

O CloudKit é o sistema da Apple que dá a um app espaço privado dentro da sua conta iCloud. O Cinder o usa para Cópias de recuperação. Os arquivos estão associados à sua Conta Apple, usam o seu armazenamento iCloud e não são uma cópia separada num servidor do Cinder. Leia o tutorial do iCloud privado.

Onde são salvas as cópias de segurança do Cinder?

As Cópias de recuperação gerenciadas são salvas no seu banco de dados privado do iCloud. As exportações VCF manuais vão para o destino que escolher na folha de compartilhamento do iOS. O Cinder não inclui um plano de armazenamento iCloud.

O que acontece se não tiver o iCloud privado configurado?

A ação de cópia de segurança no iCloud privado fica indisponível. Durante a limpeza final, nada é eliminado. Tente novamente, salve e verifique o seu próprio .vcf quando essa opção estiver disponível, use outra cópia atual em que confie ou cancele. Veja o significado de cada estado da cópia de segurança.

Quantas cópias de segurança normais gerenciadas mantém o Cinder?

O Cinder Pro mantém até 25 famílias de Cópias de recuperação normais no seu banco de dados privado do iCloud. Um VCF Somente contatos verificado e o respectivo complemento opcional Contatos + fotos partilham uma posição de família. Criar a família normal 26 normalmente remove em conjunto a família normal mais antiga. As Cópias de recuperação Forever são separadas e não usam nenhuma dessas 25 posições.

Uma nova Cópia de recuperação substitui a anterior?

Não. Cada família de cópias bem-sucedida é um item separado no histórico. A família 26 normalmente remove a mais antiga e o Cinder avisa se não for possível confirmar essa limpeza.

A cópia de segurança inclui todos os campos dos contatos?

Não. O Cinder inclui automaticamente todas as Notas dos contatos acessíveis e para se não conseguir ler, escrever e verificar uma Nota exatamente. Grupos e respectivas associações, contas de origem, identificadores originais, estrutura de contatos ligados e alguns campos específicos dos fornecedores não são preservados.

As fotos dos contatos são incluídas?

As fotos dos contatos são opcionais. O Cinder primeiro protege e verifica Somente contatos e pode depois criar um complemento correspondente Contatos + fotos. As exportações normais e Forever seguem as mesmas regras: uma imagem já válida com até 2.048 pixels no lado maior e 2.000.000 de bytes codificados mantém bytes idênticos; imagens maiores têm a orientação corrigida, são redimensionadas e recodificadas em JPEG de alta qualidade até cumprirem ambos os limites. Dados inválidos fazem o processo parar.

O que acontece quando uma cópia com fotos é grande?

Cada foto salva precisa cumprir os limites de 2.048 pixels e 2.000.000 de bytes. O Cinder também pode mostrar um aviso de 52,4 MB para a cópia completa; esse aviso não bloqueia, por si só, uma transferência. As telas aplicáveis de cópia normal e exportação permitem escolher a opção de fotos disponível, enquanto o Cofre de recuperação Forever usa uma única escolha, tudo ou nada, para a execução elegível. O resultado Somente contatos verificado continua protegido.

Como salvo um .vcf no app Arquivos?

Abra Ajustes e depois Backups, importação e exportação, crie ou baixe o VCF necessário e escolha Salvar em Arquivos na folha de compartilhamento. Escolha uma pasta, toque em Salvar, volte a encontrar o arquivo e confirme que abre. Siga o tutorial completo de Arquivos.

Como sei que um .vcf foi mesmo salvo?

Abra Arquivos, encontre o arquivo exato, confira a data e o tamanho e abra-o. Para uma verificação mais forte, use Importar .vcf para restaurar no Cinder e inspecione a pré-visualização sem selecionar contatos. Só abrir ou cancelar a folha de compartilhamento não constitui uma cópia de segurança. Use a lista de verificação de Arquivos.

O que devo fazer antes de mudar de Conta Apple ou sair de um emprego?

Baixe um .vcf independente enquanto ainda tem acesso, salve-o num local que tenha autorização para usar e verifique-o. As cópias privadas ficam na Conta Apple antiga. Se os contatos pertencerem a um empregador ou conta gerenciada, obtenha autorização antes de copiá-los ou mover. Siga os passos para salvar e verificar.

Reconstruir é o mesmo que restaurar a minha lista de contatos?

Não. Reconstruir cria novos registros a partir dos dados suportados da cópia de segurança. São atribuídos novos identificadores, os registros podem ser simplificados e os cartões são normalmente adicionados à sua conta de contatos padrão, em vez da original. Os contatos correspondentes podem ser ignorados para evitar substituí-los. Leia como funciona a reconstrução.

Posso exportar um arquivo VCF por minha iniciativa?

Sim. Abra Ajustes e depois Backups, importação e exportação para criar um VCF com todos os contatos atualmente visíveis ao Cinder. Salve-o ou compartilhe-o para um destino à sua escolha e proteja-o cuidadosamente, pois pode conter informações pessoais.

Como transfiro contatos de Android para iPhone?

Use as instruções atuais da Apple para configurar a mudança de Android para iPhone, sincronize a conta correta ou exporte e importe um .vcf. As opções variam conforme o dispositivo e a versão do sistema operacional, por isso verifique as instruções atuais da Apple e do Android antes de começar. Veja o guia de Android para iPhone.

Como transfiro contatos de iPhone para Android?

Use as instruções atuais do fornecedor Android ou exporte e verifique um .vcf antes de importá-lo para a conta escolhida. Um VCF pode transferir dados de contatos suportados, mas não Cópias de recuperação privadas do iCloud nem o estado Forever do Cinder. Veja o guia de iPhone para Android.

Privacidade e permissões

O Cinder envia os meus contatos para o seu próprio servidor?

A revisão habitual privilegia o processamento local e não exige um banco de dados de contatos do desenvolvedor. As Cópias de recuperação normais aprovadas pelo usuário e as Cópias de recuperação Forever separadas usam o seu banco de dados privado do Apple CloudKit. Um VCF manual vai apenas para o destino que escolher na folha de compartilhamento do sistema.

Preciso de uma conta?

Não é necessária uma conta Cinder. As compras na App Store e as funcionalidades privadas do iCloud dependem da Conta Apple já usada no dispositivo.

O Cinder mostra anúncios ou me rastreia entre apps?

Não. O Cinder não usa os dados dos seus Contatos para publicidade e não inclui uma rede de anúncios nem um processo de rastreamento entre apps.

O que acontece se conceder acesso limitado aos Contatos?

O Cinder só pode mostrar, revisar e copiar os contatos que o iOS ou iPadOS permite acessar. Uma cópia feita com permissão limitada não é uma cópia completa da sua lista de contatos. O guia das Cópias de recuperação mostra porque isso importa antes de eliminar.

Como altero a permissão de Contatos?

No Cinder, abra Ajustes, escolha Acesso aos contatos e toque em Abrir ajustes de contatos do iOS. Também pode abrir o app Ajustes, encontrar o Cinder e alterar lá o acesso aos Contatos. O fluxo exato pode variar com a versão do sistema. Alterar a permissão não restaura contatos eliminados.

Posso usar o Cinder em contatos do meu empregador?

Só se tiver autorização para os revisar, copiar, combinar ou eliminar. As contas profissionais podem ser gerenciadas, monitoradas ou sujeitas a regras de conservação. Consulte a sua organização antes de exportar um .vcf ou mover contatos para uma conta pessoal.

Acessibilidade

O Cinder funciona com o VoiceOver?

Os controles principais incluem etiquetas, valores, sugestões e ações do VoiceOver. A acessibilidade pode variar entre telas e versões do sistema, por isso comunique qualquer controle pouco claro ou inacessível. Veja as informações atuais de acessibilidade.

O Cinder suporta texto maior?

Muitas telas adaptam-se ao Tipo dinâmico e a texto maior do sistema. Se algum controle ficar cortado ou oculto no tamanho de texto que prefere, comunique-o. Veja o guia dos controles acessíveis.

Reduzir movimento funciona?

Os principais fluxos de revisão, apresentação inicial e cópia de segurança incluem comportamento de movimento reduzido quando Reduzir movimento está ativado.

Posso desativar a resposta háptica?

Sim. A Resposta háptica ao deslizar pode ser desativada nos Ajustes do Cinder. As escolhas importantes de revisão também aparecem como palavras e controles, por isso a vibração não é o único sinal.

Que funcionalidades de acessibilidade inclui o Cinder?

O Cinder inclui alternativas visíveis aos gestos, etiquetas VoiceOver para os controles principais, suporte de Tipo dinâmico em muitas telas, fluxos com movimento reduzido, aparências clara e escura e uma opção para desativar a Resposta háptica ao deslizar. Contate o suporte se uma funcionalidade não funcionar na sua configuração.

Compras, disponibilidade e ajuda

Quem processa a compra?

A Apple processa a compra integrada do Cinder Pro. O Cinder não recebe os dados do seu cartão de pagamento. A Apple controla a cobrança, reembolsos, impostos, elegibilidade da loja regional, Compartilhamento Familiar e restauro de compras.

Como restauro a minha compra do Cinder Pro?

Toque em Restaurar compra no Cinder com sessão iniciada na Conta Apple que fez a compra. Se o Cinder Pro continuar bloqueado, abra uma funcionalidade bloqueada e tente Restaurar compra novamente; depois contate o suporte com a versão do app, versão do sistema, modelo do dispositivo e o que vê.

O Cinder está disponível para Android ou Mac?

O Cinder foi criado para iPhone e iPad. Não inclui um app nativo para Android ou Mac.

Como obtenho suporte?

Use o formulário de suporte do Cinder. Inclua a versão do app, a versão do sistema, o modelo do iPhone ou iPad e o passo exato em que algo deu errado. Não envie dados de contato de terceiros, salvo se forem necessários e tiver autorização para os compartilhar.