Respuestas claras.

Cinder es una app para limpiar contactos en iPhone y iPad con un proceso de revisión consciente y una Lista de eliminación independiente. Puedes revisar 15 contactos únicos gratis. Cinder Pro desbloquea la revisión ilimitada, los Filtros rápidos de contactos, las copias de seguridad y la recuperación, la importación y exportación, y la eliminación final de contactos. El acceso de por vida es gratis por tiempo muy limitado, hasta el 14 de septiembre de 2026. El precio habitual de pago único de US$4.99 vuelve el 15 de septiembre.

Para cualquier persona cuya agenda se haya desordenado, especialmente profesionales con poco tiempo que necesitan distinguir a las personas reales de los posibles clientes antiguos, las entradas que solo contienen una empresa, las tarjetas duplicadas y los registros incompletos, sin apresurarse a eliminar.

No. Conservar, Hacer contacto para siempre, Solicitar datos y Marcar para eliminar no editan ni eliminan la tarjeta de contacto de Apple. Marcar para eliminar solo añade el contacto a una lista independiente para confirmarlo después.

Abre una función bloqueada o termina la revisión gratuita de 15 contactos, toca Desbloquear Cinder Pro y luego Aceptar y continuar con Apple. Confirma que Apple muestre $0 durante la oferta de lanzamiento antes de completar la compra de pago único. Si ya tienes Cinder Pro, toca Restaurar compra.

No. Cinder Pro es una compra dentro de la app de por vida y no consumible, sin suscripción ni vencimiento. Es gratis por tiempo muy limitado, hasta el 14 de septiembre de 2026. El precio habitual de pago único de US$4.99 vuelve el 15 de septiembre. Para seguir usándolo, aún necesitas un dispositivo compatible, disponibilidad en el App Store y tu cuenta de Apple. Apple proporciona el almacenamiento de iCloud por separado.

Sí. Descarga Cinder desde su página de producto verificada en el App Store. Cinder está diseñado para iPhone y iPad.

Desbloquea Cinder Pro en la app y confirma que Apple muestre $0 antes de completar la compra. Apple otorga entonces el mismo derecho de acceso no consumible y de por vida cinder.clean.unlock que se usa en la compra habitual de pago único. No es una prueba ni se convierte en una suscripción. A partir del 15 de septiembre, el precio habitual de Apple en Estados Unidos es de US$4.99 en un solo pago. Los precios pueden variar según la tienda regional.

Las reservas elegibles del App Store desbloquean Cinder Pro automáticamente cuando Apple verifica que la reserva original se hizo antes del 31 de agosto de 2026 a las 00:00, hora del Este de Estados Unidos. Mantén Cinder actualizado y usa Restaurar compra para actualizar tanto el derecho de compra de Apple como el registro de reserva verificado. Las transacciones de TestFlight, Sandbox y Xcode no acreditan elegibilidad. No hay un código que canjear ni una fecha límite para solicitarlo. Quienes completaron la compra de Cinder Pro por $0 con Apple conservan ese acceso de pago único. Si Pro sigue bloqueado, contacta con soporte de Cinder.

Lee cómo funciona la verificación de reservas.

Empieza con el tutorial Cómo funciona Cinder. Incluye enlaces a guías específicas sobre gestos, Solicitar datos, Filtros rápidos de contactos, duplicados, Instantáneas de recuperación, archivos .vcf, reconstrucción, cambio de móvil y eliminación segura.

Conservar termina la revisión de ese contacto en la sesión actual. Hacer contacto para siempre conserva el contacto y lo protege de futuras revisiones de Cinder. Solicitar datos abre un mensaje que revisas antes de pasarlo a Mensajes o Mail. Marcar para eliminar añade el contacto a la Lista de eliminación para revisarlo de nuevo antes de eliminarlo. Deshacer revierte la última acción compatible.

A la derecha: Conservar. A la izquierda: Marcar para eliminar. Hacia arriba: Hacer contacto para siempre. Hacia abajo: Solicitar datos. El candado de contorno en la tarjeta es otra forma de crear un Contacto para siempre. Consulta la guía de gestos y sus botones equivalentes.

Sí. Los cinco botones visibles permiten Marcar para eliminar, Deshacer, Hacer contacto para siempre, Solicitar datos y Conservar. El candado de contorno en la tarjeta es otra forma visible de crear un Contacto para siempre. Consulta el tutorial de la primera revisión.

Puntos de partida enfocados en tareas habituales de limpieza: Grupos de duplicados, Contactos similares, Datos esenciales faltantes, Contactos de empresas, Ubicaciones y Fuentes de contactos. Son pistas para organizarte, no hechos garantizados. Consulta la guía de Filtros rápidos de contactos.

Cinder agrupa posibles coincidencias usando los datos de contacto disponibles en el dispositivo. Una sugerencia puede ser incorrecta y Cinder puede pasar por alto duplicados reales. Compara siempre todos los registros y la tarjeta combinada propuesta antes de eliminar los originales. Sigue la guía paso a paso de Grupos de duplicados.

Un Filtro rápido de contactos para revisar personas de empresas y tarjetas que solo contienen una empresa. Te ayuda a acotar la lista. No decide que un contacto deba eliminarse.

Usan las pistas disponibles en direcciones y números de teléfono para acotar una revisión. Los códigos de área y las direcciones pueden ser antiguos, corresponder a móviles o no tener relación con el lugar donde vive alguien. Usa los resultados como punto de partida.

Un Contacto para siempre es alguien que Cinder omite en futuras revisiones. Esa protección solo se aplica dentro de Cinder: no modifica Contactos de Apple, no convierte a la persona en un Favorito de Apple ni impide que otra app o cuenta sincronizada cambie o elimine la tarjeta activa. El Archivo de recuperación de Contactos para siempre, que es independiente, puede conservar una Instantánea de recuperación verificada para cada persona protegida. Consulta la guía completa del Archivo de recuperación de Contactos para siempre.

Abre Contactos para siempre y usa el acceso centrado, que muestra solo el título Archivo de recuperación de Contactos para siempre, justo encima de Añadir a Contactos para siempre. El administrador ordena los contactos identificados de la A a la Z por apellido y después por nombre, empresa y nombre completo. Una pertenencia sin coincidencia con acceso limitado conserva su nombre guardado en lugar de adivinar un apellido. El selector Añadir mantiene el orden proporcionado por Contactos de Apple, también al filtrar.

Desliza hacia arriba, toca Hacer contacto para siempre, toca el candado de contorno o usa Añadir a Contactos para siempre. La pertenencia se guarda primero de forma local y funciona sin conexión. Durante la revisión, Deshacer de inmediato revierte la decisión Conservar, la pertenencia y el trabajo de instantánea específico que creó esa acción. Añadir desde el administrador no crea una decisión de revisión ni consume una revisión gratuita.

No. Cinder no programa ni ejecuta copias de seguridad en segundo plano, automáticas, mensuales o recurrentes. Mientras está abierto, puede detectar cambios sin modificar datos, pero las Instantáneas de recuperación y las de Contactos para siempre se crean o actualizan solo después de una solicitud o autorización expresa dentro de la app. Vuelve a abrir Cinder y solicita o autoriza una instantánea cuando quieras una versión mensual nueva. Incluir fotos de contactos, reconstruir, quitar y eliminar también requiere que elijas una opción dentro de la app.

Cuando Cinder se activa, los Contactos para siempre existentes sin una Instantánea de recuperación verificada de forma remota, incluidos los intentos fallidos o pendientes, reciben la opción Crear instantáneas de recuperación de Contactos para siempre o Ahora no. Ahora no conserva la protección y pospone la creación durante esa ejecución de la app. Un intento pendiente autorizado anteriormente puede reintentarse, y la propuesta puede volver a aparecer al abrir la app más adelante mientras no haya una instantánea verificada de forma remota.

Después de recibir autorización, Cinder exporta una tarjeta completa de Solo contactos, calcula el hash y la cantidad exacta de bytes del VCF, lo sube, vuelve a descargarlo desde el iCloud privado y verifica el hash, la cantidad de bytes y que el VCF contenga una sola tarjeta. Las Notas de contacto accesibles se incluyen automáticamente. Si no se pueden verificar, el proceso se detiene. Solo después de verificar todas las instantáneas elegibles de Solo contactos de la ejecución autorizada, Cinder ofrece una única opción para incluir las fotos de todos los contactos o de ninguno.

¿Añadir todas las fotos de contacto? abarca todos los Contactos para siempre elegibles de esa ejecución autorizada. Cinder nunca pregunta persona por persona. Si eliges Incluir todas las fotos de contacto, Cinder prepara y verifica el lote completo, incluida su descarga de comprobación, antes de dejar pendiente cualquier actualización con fotos. Si falla una preparación o verificación, no deja ninguna pendiente, y cada instantánea verificada de Solo contactos sigue vigente hasta que se verifique su propio reemplazo con foto. Las fotos que ya cumplen ambos límites, 2,048 píxeles en su lado más largo y 2,000,000 bytes codificados, conservan exactamente sus bytes. En las fotos más grandes se corrige la orientación, se reduce el tamaño y se vuelve a codificar en JPEG de alta calidad hasta cumplir ambos límites. Los datos no válidos detienen el proceso. Conservar Solo contactos no solicita trabajo con fotos, se sincroniza entre dispositivos para esa versión exacta de los datos recuperables y no se vuelve a ofrecer hasta que esos datos cambien.

La hoja permanece abierta hasta que toques Listo. Fotos de contacto verificadas aparece solo cuando el comprobante duradero del lote está completo y se ha vuelto a descargar y verificar la instantánea vigente con foto de cada contacto esperado, con cantidades y hashes coincidentes y sin tareas pendientes ni problemas sin resolver. Verificación de fotos pendiente muestra la cantidad completada. El trabajo restante espera la subida o la verificación final, o necesita revisión en el Archivo. Pendiente no significa verificado en la nube, y las instantáneas de Solo contactos verificadas anteriormente siguen vigentes. Avisarme cuando se verifique está desactivado de forma predeterminada. Si lo activas y permites las notificaciones, Cinder puede enviar un único aviso que muestra solo la cantidad, únicamente después de verificar todo el lote, sujeto a la programación y al horario de silencio de 9:00 p. m. a 9:00 a. m. No contiene nombres ni campos de contactos y abre el Archivo al tocarlo.

No. Con acceso completo y fiable a Contactos, Cinder puede detectar un cambio significativo mientras la app está abierta y ofrecer Actualizar instantánea de recuperación de Contactos para siempre o Ahora no. La detección no prepara ni sube nada. La autorización vuelve a exportar la versión exacta de los datos ofrecidos. Ahora no oculta la propuesta durante esa ejecución. La instantánea verificada anterior sigue vigente hasta que el reemplazo se suba, se vuelva a descargar y se verifique.

Instantáneas verificadas es la cantidad de pertenencias a Contactos para siempre con al menos una instantánea descargada de nuevo y verificada en el iCloud privado. Última verificación es la fecha y hora de la verificación correcta más reciente. Abre cualquiera de las dos filas para ver los contactos exactos y las fechas de verificación. Estas vistas son informativas y no cambian datos. El historial de verificación y el estado actual son independientes, por lo que un contacto puede contar como verificado y también aparecer en Subida pendiente, Requiere atención u otra fila de estado actual.

Requiere atención significa que dos comprobaciones válidas con acceso completo a Contactos, separadas al menos 24 horas, no encontraron el contacto exacto ni una única coincidencia inequívoca de teléfono o correo. Revisar más tarde pospone esa revisión siete días sin cambiar la pertenencia ni la instantánea. Subida pendiente significa que el trabajo local de instantánea aún espera la subida al iCloud privado o la verificación final. iCloud no disponible e Almacenamiento de iCloud lleno explican el último intento fallido de verificación. Sin instantánea de recuperación significa que la pertenencia está activa, pero no tiene trabajo local pendiente ni una instantánea verificada. Eliminación pendiente significa que la solicitud local de eliminación del Archivo sigue registrada, pero no se ha verificado la eliminación en el iCloud privado. El contacto activo de Apple no cambia.

Cada fila con contenido enumera los contactos exactos que corresponden, su estado actual y su última fecha de verificación o Aún no hay una instantánea verificada. Requiere atención y Revisar más tarde ofrecen Revisar ahora para cada contacto. Subida pendiente, iCloud no disponible y Almacenamiento de iCloud lleno ofrecen Reintentar solo para los contactos de la lista. Sin instantánea de recuperación ofrece Crear instantáneas de recuperación para esos contactos cuando hay acceso completo a Contactos y una lista visible mientras Cinder está abierto. El iCloud privado aún debe verificar el resultado. Eliminación pendiente ofrece Reintentar eliminación para esos contactos. La cobertura verificada y Última verificación son vistas de detalle de solo lectura.

Solo cuando dos comprobaciones fiables con acceso completo, separadas al menos 24 horas, no encuentran el contacto. Cinder comprueba primero el identificador exacto de Contactos y después únicamente una coincidencia única de teléfono o correo. El acceso limitado, denegado, restringido o sin determinar; los datos fallidos, vacíos, incompletos o ambiguos; el alcance desconocido; y los cambios de cuenta o fuente no cuentan como una ausencia. Nada se reconstruye ni se quita automáticamente.

Primero previsualizas los campos guardados y seleccionas qué reconstruir. Cinder crea y verifica una nueva tarjeta de Contactos de Apple, normalmente en la cuenta predeterminada y con un identificador nuevo, y luego vuelve a vincular la misma pertenencia estable a Contactos para siempre. Nunca sobrescribe un contacto existente ni reconstruye automáticamente. No se garantiza conservar los grupos, las cuentas originales, la estructura de contactos enlazados, los identificadores ni los metadatos específicos del proveedor. Si no se pueden verificar las Notas de contacto, el proceso se detiene.

El Archivo conserva una instantánea verificada vigente por cada pertenencia estable a Contactos para siempre, además del trabajo pendiente protegido mientras sea necesario. Quitar un Contacto para siempre elimina su instantánea o programa su eliminación de forma segura, sin eliminar el contacto activo de Apple. Eliminar todas las instantáneas de recuperación de Contactos para siempre conserva las pertenencias. Las instantáneas del Archivo son independientes de las 25 familias ordinarias de Instantáneas de recuperación: no ocupan ningún espacio ordinario, la eliminación ordinaria no puede afectarlas y la eliminación del Archivo no puede afectar las instantáneas ordinarias. Eliminar Cinder no garantiza la eliminación de los datos privados de CloudKit.

La pertenencia a Contactos para siempre y sus Instantáneas de recuperación verificadas pueden recuperarse después de reinstalar Cinder o cambiar a otro dispositivo Apple compatible cuando el iCloud privado está disponible. Cinder nunca trata una coincidencia ambigua de contacto como fiable. El estado privado de Cinder no se transfiere a Android. Exporta un VCF independiente antes de cambiar de plataforma.

Grupos de duplicados usa indicios más sólidos y explicables y lleva a la revisión de combinación. Contactos similares muestra posibilidades menos concluyentes y ofrece Revisar y combinar, No coinciden o Revisar más tarde. Revisar más tarde omite únicamente ese par durante la revisión actual de Contactos similares. Es independiente de Terminar más tarde y no guarda una decisión de la revisión principal. Consulta la guía de la función.

No. Cinder crea primero el contacto combinado propuesto. Después puedes marcar los originales para eliminarlos, pero no se eliminan hasta que revises y confirmes posteriormente todo el proceso de eliminación. Consulta Grupos de duplicados paso a paso.

Sí. Terminar más tarde guarda la revisión actual para que puedas continuarla después. Terminar ahora abre la Lista de eliminación cuando hay contactos marcados. Cinder 1.0 no tiene un botón ni un gesto Más tarde por contacto en Revisión de contactos. La opción Revisar más tarde de Contactos similares es independiente.

Solicitar datos te ayuda a redactar un mensaje editable para pedir a alguien sus datos de contacto faltantes o actualizados. No modifica Contactos de Apple, no envía nada sin tu revisión ni decide cómo debe tratarse ese contacto en Cinder.

Desliza hacia abajo en la tarjeta activa de revisión o toca Solicitar datos. La tarjeta vuelve a su posición, se abre la hoja Solicitar datos actualizados y no se registra ninguna decisión de revisión por el simple hecho de abrirla.

Nombre actual, número de móvil, teléfono fijo, teléfono del trabajo, dirección de casa, correo personal, dirección del trabajo, correo del trabajo, cumpleaños o una tarjeta de contacto actualizada. Cinder preselecciona con cautela los datos que parecen faltar, pero las opciones que marques determinan la solicitud generada.

Cambian el saludo y los tipos de datos faltantes que Cinder prioriza al principio. Los contactos personales suelen comenzar con Amistoso. Los contactos con contexto empresarial o laboral pueden comenzar con Profesional. Puedes cambiar de tono, editar el borrador y guardar un saludo personalizado independiente para cada tono.

Sí. Edita el borrador completo antes de enviarlo o usa Copiar texto de la solicitud para copiar la versión actual exacta y usarla en Signal, WhatsApp, un mensaje directo u otra app. Puedes elegir si añades la recomendación de Cinder. Si la omites, la solicitud trata únicamente de actualizar el contacto.

Si algún valor de teléfono contiene un dígito, Cinder prepara Mensajes usando el primer número etiquetado como móvil, celular o iPhone, o, en su defecto, el primer número. Si no puede abrir esa ruta de Mensajes, no cambia a Mail. Solo un contacto sin ningún teléfono utilizable usa su primera dirección de correo no vacía en Mail. Si ninguna ruta está disponible, el envío permanece desactivado y Copiar texto de la solicitud sigue disponible.

No. Cinder no puede leer las respuestas de Mensajes o Mail, interpretar los datos recibidos ni reescribir automáticamente el contacto. Tú revisas la respuesta y actualizas la tarjeta de forma deliberada en la app Contactos de Apple.

No. Abrir, editar, copiar o enviar una solicitud no consume por sí solo una revisión gratuita. Solo se consume una revisión gratuita cuando tomas una decisión final de revisión para ese contacto.

Solo después de que llegue a la Lista de eliminación, revises la lista, completes el Acuerdo de eliminación de contactos cuando sea necesario y llegues a Confirmación final. Hacer copia y eliminar es la acción final: después de que Cinder cree y verifique la Instantánea de recuperación, la eliminación continúa sin otra confirmación. También puedes elegir expresamente usar tu propia copia de seguridad actualizada. Consulta la guía de eliminación segura.

Antes de la eliminación final, puedes quitar contactos de la Lista de eliminación o cambiar tus decisiones. Una vez que el sistema operativo completa la eliminación, no se garantiza que pueda deshacerse. Reconstruir desde una copia de seguridad crea registros nuevos de contactos y no es una restauración perfecta.

Sí. Si el contacto pertenece a iCloud, Google, Exchange, Outlook, CardDAV u otra cuenta sincronizada, el cambio puede propagarse a otros dispositivos y servicios. Una agenda sincronizada no es automáticamente una copia de seguridad independiente.

La eliminación puede propagarse entre cuentas conectadas y todos los formatos de copia de seguridad tienen límites. El acuerdo explica esos riesgos antes de usar las funciones de eliminación final.

Cinder no comienza la eliminación. Puedes reintentar, elegir eliminar usando tu propia copia de seguridad actualizada, tocar Cancelar limpieza o contactar con soporte. Guardar mi propio .vcf aparece cuando hay un VCF de limpieza listo. Para una copia de seguridad independiente de todos los contactos visibles, abre Ajustes y luego Copias de seguridad, importación y exportación. Lee la guía de Instantáneas de recuperación.

No interpretes una pantalla sin terminar como una copia de seguridad o una eliminación completadas. Deja que termine el paso actual, lee el resultado y verifica tus contactos y tu copia de seguridad antes de cerrar la app o cambiar de cuenta.

Una copia de seguridad VCF verificada que se guarda en tu base de datos privada de iCloud después de solicitarlo dentro de la app. Una instantánea previa a la eliminación solicitada con Hacer copia y eliminar contiene exactamente los contactos confirmados finalmente para eliminar. Una instantánea que creas desde Ajustes, Copias de seguridad, importación y exportación contiene todos los contactos que Cinder puede ver en ese momento.

CloudKit es el sistema de Apple que proporciona a una app un espacio privado dentro de tu cuenta de iCloud. Cinder lo usa para las Instantáneas de recuperación. Los archivos están vinculados a tu cuenta de Apple, usan tu almacenamiento de iCloud y no son una copia de seguridad independiente en un servidor de Cinder. Lee el tutorial de iCloud privado.

Las Instantáneas de recuperación administradas se guardan en tu base de datos privada de iCloud. Las exportaciones VCF manuales van al destino que elijas mediante la hoja para compartir de iOS. Cinder no incluye un plan de almacenamiento de iCloud.

La acción de copia de seguridad en iCloud privado no está disponible. Durante la limpieza final, no se elimina nada. Reintenta, guarda y verifica tu propio .vcf cuando esa opción esté disponible, usa otra copia de seguridad actualizada en la que confíes o cancela. Consulta qué significa cada estado de la copia de seguridad.

Cinder Pro conserva hasta 25 familias ordinarias de Instantáneas de recuperación en tu base de datos privada de iCloud. Un VCF verificado de Solo contactos y su archivo complementario opcional de Contactos + fotos comparten un espacio de familia. Crear la familia ordinaria número 26 normalmente elimina toda la familia ordinaria más antigua. Las Instantáneas de recuperación de Contactos para siempre son independientes y no usan ninguno de esos 25 espacios.

No. Cada familia de instantáneas creada correctamente es un elemento independiente del historial. La familia número 26 normalmente elimina la más antigua, y Cinder avisa si no se puede confirmar esa limpieza.

No. Cinder incluye automáticamente todas las Notas de contacto accesibles y se detiene si no puede leer, escribir y verificar una Nota exactamente. No se conservan los grupos ni su pertenencia, las cuentas de origen, los identificadores originales, la estructura de contactos enlazados ni algunos campos específicos del proveedor.

Las fotos de los contactos son opcionales. Cinder protege y verifica primero Solo contactos y después puede crear un archivo complementario correspondiente de Contactos + fotos. Las exportaciones ordinarias y las de Contactos para siempre comparten las mismas reglas para las fotos: una imagen ya válida que no supere ni 2,048 píxeles en su lado más largo ni 2,000,000 bytes codificados conserva exactamente sus bytes. En las imágenes más grandes se corrige la orientación, se reduce el tamaño y se vuelve a codificar en JPEG de alta calidad hasta cumplir ambos límites. Los datos no válidos detienen el proceso.

Cada foto de contacto guardada debe cumplir ambos límites: 2,048 píxeles y 2,000,000 bytes. Cinder también puede mostrar un aviso de 52.4 MB para la instantánea completa. Ese aviso por sí solo no bloquea una transferencia. Las pantallas ordinarias de copia de seguridad y exportación correspondientes te permiten elegir la opción de fotos disponible, mientras que el Archivo de recuperación de Contactos para siempre usa una sola elección de todas o ninguna para la ejecución elegible. El resultado verificado de Solo contactos permanece protegido.

Abre Ajustes y luego Copias de seguridad, importación y exportación, crea o descarga el VCF que necesitas y elige Guardar en Archivos en la hoja para compartir. Elige una carpeta, toca Guardar y después vuelve a encontrar el archivo y comprueba que se abra. Sigue el tutorial completo de Archivos.

Abre Archivos, encuentra el archivo exacto, comprueba su fecha y tamaño, y ábrelo. Para una comprobación más completa, usa Importar .vcf para restaurar en Cinder y examina la vista previa sin seleccionar ningún contacto. Abrir o cancelar la hoja para compartir por sí solo no es una copia de seguridad. Usa la lista de comprobación de Archivos.

Descarga un .vcf independiente mientras aún tengas acceso, guárdalo en un lugar que tengas permitido usar y verifícalo. Las instantáneas privadas permanecen en la cuenta de Apple anterior. Si los contactos pertenecen a un empleador o a una cuenta administrada, solicita permiso antes de copiarlos o moverlos. Sigue los pasos para guardar y verificar.

No. La reconstrucción crea registros nuevos de contactos a partir de los datos compatibles de una copia de seguridad. Se asignan identificadores nuevos, los registros pueden simplificarse y las tarjetas normalmente se añaden a tu cuenta predeterminada de contactos en lugar de a la cuenta original. Se pueden omitir contactos coincidentes para evitar sobrescribirlos. Lee cómo funciona la reconstrucción.

Sí. Abre Ajustes y luego Copias de seguridad, importación y exportación para crear un VCF con todos los contactos que Cinder puede ver en ese momento. Guárdalo o compártelo en el destino que elijas y protégelo con cuidado, porque puede contener información personal.

Usa la guía actual de Apple para configurar un iPhone desde Android, sincroniza la cuenta correcta o exporta e importa un .vcf. Las opciones de transferencia varían según el dispositivo y la versión del sistema operativo, así que verifica las instrucciones actuales de Apple y Android antes de empezar. Consulta la guía de Android a iPhone.

Usa la guía actual de transferencia del proveedor de Android o exporta y verifica un .vcf antes de importarlo a la cuenta que elijas. Un VCF puede transferir datos de contacto compatibles, pero no las Instantáneas de recuperación privadas de iCloud ni el estado de Contacto para siempre de Cinder. Consulta la guía de iPhone a Android.

La revisión habitual prioriza el procesamiento local y no requiere una base de datos de contactos del desarrollador. Las Instantáneas de recuperación ordinarias autorizadas por ti y las instantáneas independientes de Contactos para siempre usan tu base de datos privada de Apple CloudKit. Un VCF manual va únicamente al destino que eliges mediante la hoja para compartir del sistema.

No se requiere una cuenta de Cinder. Las compras del App Store y las funciones privadas de iCloud dependen de la cuenta de Apple que ya usas en tu dispositivo.

No. Cinder no usa tus datos de Contactos para publicidad y no incluye una red de anuncios ni un flujo de rastreo entre apps.

Cinder solo puede mostrar, revisar y hacer una copia de seguridad de los contactos a los que iOS o iPadOS le permiten acceder. Una copia de seguridad realizada con permiso limitado no es una copia de seguridad completa de tu agenda. La guía de Instantáneas de recuperación explica por qué esto importa antes de eliminar.

En Cinder, abre Ajustes, elige Acceso a Contactos y toca Abrir ajustes de Contactos de iOS. También puedes abrir la app Ajustes, buscar Cinder y cambiar allí el acceso a Contactos. La ruta exacta puede variar según la versión del sistema. Cambiar el permiso no restaura contactos eliminados.

Solo si tienes autorización para revisarlos, copiarlos, combinarlos o eliminarlos. Las cuentas de trabajo pueden estar administradas, supervisadas o sujetas a reglas de conservación. Consulta con tu organización antes de exportar un .vcf o mover contactos a una cuenta personal.

Los controles principales incluyen etiquetas, valores, indicaciones y acciones de VoiceOver. La accesibilidad puede variar según la pantalla y la versión del sistema, así que informa de cualquier control que no sea claro o al que no puedas acceder. Consulta la información actual de accesibilidad.

Muchas pantallas se adaptan a Texto dinámico y al texto más grande del sistema. Si algún control se corta o queda oculto con tu tamaño de texto preferido, comunícalo. Consulta la guía de controles accesibles.

Los principales flujos de revisión, bienvenida y copia de seguridad reducen el movimiento cuando está activada la opción Reducir movimiento.

Sí. Puedes desactivar Respuesta háptica al deslizar en Ajustes de Cinder. Las decisiones importantes de revisión también aparecen como palabras y controles, de modo que la vibración no es la única señal.

Cinder incluye alternativas visibles a los gestos, etiquetas de VoiceOver para los controles principales, compatibilidad con Texto dinámico en muchas pantallas, flujos con movimiento reducido, apariencia clara y oscura, y una opción para desactivar Respuesta háptica al deslizar. Contacta con soporte si alguna función no sirve con tu configuración.

Apple procesa la compra de Cinder Pro dentro de la app. Cinder no recibe la información de tu tarjeta de pago. Apple controla la facturación, los reembolsos, los impuestos, la elegibilidad según la tienda regional, En familia y la restauración de compras.

Toca Restaurar compra dentro de Cinder con la sesión iniciada en la cuenta de Apple que hizo la compra. Si Cinder Pro sigue bloqueado, abre una función bloqueada y vuelve a intentar Restaurar compra. Después contacta con soporte con la versión de la app, la versión del sistema, el modelo del dispositivo y lo que ves.

Cinder está diseñado para iPhone y iPad. No incluye una app nativa para Android o Mac.

Usa el formulario de soporte de Cinder. Incluye la versión de la app, la versión del sistema, el modelo de iPhone o iPad y el paso exacto en el que algo salió mal. No envíes datos de contacto de otra persona salvo que sean necesarios y tengas autorización para compartirlos.