Cinder no tiene una cuenta independiente. Estos son los controles que importan y dónde encontrarlos.
Meta Pixel, Google Analytics y Google Ads registran vistas de página e interacciones del sitio web mientras la medición está activada. AppStoreClick de Meta y app_store_click de Google significan que el navegador se dirigió hacia el App Store, no que Apple descargara Cinder o completara una transacción de Cinder Pro. Este único control se aplica a los tres servicios.
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En Cinder, abre Ajustes → Acceso a Contactos → Abrir ajustes de Contactos de iOS. La ruta exacta del sistema varía según la versión. El acceso limitado restringe el alcance de la revisión, las copias de seguridad, la exportación y la recuperación.
Abre Ajustes de Cinder → Copias de seguridad, importación y exportación → Instantáneas de recuperación para crear, ver, descargar o eliminar familias ordinarias administradas en tu base de datos privada de iCloud. Cinder no las programa. Vuelve a abrir la app cuando quieras una instantánea nueva.
Elimina un VCF exportado desde la app Archivos, el proveedor de nube, el correo u otro destino donde elegiste guardarlo o compartirlo.
Añade o quita Contactos para siempre, autoriza Crear o Actualizar cuando se ofrezca, toma una única decisión sobre incluir todas las fotos de contacto o ninguna para la ejecución autorizada elegible, y activa por separado una notificación de finalización que muestra solo la cantidad. Esa notificación está desactivada de forma predeterminada y solo puede enviarse después de verificar cada instantánea con foto esperada. Pendiente no significa verificado en la nube. También puedes revisar una instantánea guardada o usar Eliminar todas las instantáneas de recuperación de Contactos para siempre. Cinder no ejecuta estas acciones en segundo plano. La eliminación del Archivo no elimina las Instantáneas de recuperación ordinarias, y eliminar instantáneas del Archivo no quita las pertenencias a Contactos para siempre.
La pertenencia a Contactos para siempre se guarda primero localmente y se sincroniza de forma privada mediante iCloud cuando está disponible. Ahora no conserva la pertenencia y pospone la creación o actualización de instantáneas durante esa ejecución de la app.
Las reservas elegibles del App Store desbloquean Cinder Pro automáticamente cuando Apple verifica que la reserva original se hizo antes del 31 de agosto de 2026 a las 00:00, hora del Este de Estados Unidos. La verificación ocurre en el dispositivo. No envía un registro firmado a un servicio de beneficios de Cinder ni asigna un código de oferta. La actividad de TestFlight, Sandbox y Xcode no es elegible. Usa Restaurar compra para actualizar los registros de Apple.
Consultar sobre la verificación de reservasEl correo pasa por tu proveedor de correo electrónico. El formulario integrado envía lo que introduces y adjuntas a Jotform para atender tu solicitud de soporte.
Solicitar acceso o eliminaciónEliminar Cinder quita los datos locales de la app, sujeto a las copias de seguridad de iOS. No deshace cambios en contactos, elimina archivos VCF exportados o correos enviados, garantiza la eliminación de Instantáneas de recuperación ordinarias, pertenencias a Contactos para siempre, sus Instantáneas de recuperación o configuración transferible en el iCloud privado, ni envía una solicitud de eliminación a Jotform u otro proveedor. Contacta con Cinder por separado para consultar los registros de soporte.